分校校长职位说明书.docVIP

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分校校长职位说明书

分校校长职说明书 基本信息 岗位名称 岗位定编 所属部门 岗位设置目的 为了提升招生转化率,为学员提供优质的课前、课中和课后服务,负责组织落实分校各项工作标准化和日常管理运营工作 直接上级 教务部部长 直接下级 教务老师 工作职责与任务 职责 职责表述: 工作频率 工作 任务 每年 负责与总校商定年度分校各项经营指标目标 每年 根据分校经营特点,将经营目标分解至各月 每年 制定行动计划,带领团队成员努力达成经营目标 每月 职责 职责表述:分析招生来源,确定招生方法,并带领团队成员进行日常招生宣传工作。 工作频率 工作 任务 每季 确定招生策略和招生方法,制定招生计划,准备招生工具 每月 与团队成员共同进行日常招生宣传工作 每月 分析招生成果,不断总结改进 每月 职责三 职责表述: 工作频率 工作 任务 辅导、监督教务老师招生、报名的推介技能技巧,协助招生及报名手续的办理 每日 辅导、监督教务老师收费、续费、追费工作,在教务老师休班时,临时代替其工作,保障收费准确、不发生欠费 每日 辅导、监督教务老师学员考勤、舞蹈老师考勤记录收集提交、课时核对工作的准确及时,并给予协助 每日 辅导、监督教务老师为学员奖励兑换、物品售卖、为学员提供其他各项服务,并给予协助 每日 辅导、监督教务老师对于缺勤学员的联系与跟进工作,并给予协助 每日 负责退费的初审工作,对符合退费的情况提报申请给教务部部长审批,得到总校校长签批后,监督教务老师执行退费 随时 负责学员及家长投诉的处理 随时 负责学校教室各时段的安排,尽力保障学员上课环境,以及学校效益的最大化 每月 与教务老师共同负责学校整体的卫生清洁、学校布置、资产维护、资产报修等工作 每日 职责四 职责表述: 工作频率 工作 任务 负责新任教务老师分校业务流程、工作标准的培训和辅导 随时 对新任教务老师试用期间工作表现进行评估,并对是否通过试用期提供建议 随时 负责教务老师每月工作目标的设定,日常工作辅导,绩效评估的工作,并帮助教务老师设定改进计划,并监督执行 每月 职责五 职责表述: 工作频率 工作 任务 负责审核教务老师采购的分校低值易耗品,保障票据与实物相符,票据与运营账目相符,记账及时准确 每月 审核教务老师缴交的水、电、电话费情况,监督教务老师的运营账目,保障票账相符,记账及时准确 每月 审核教务老师编制的分校各类报表和统计数据,审核无误后提交总校 每月 负责定期将分校收入汇入总校、将分校费用票据提交总校,并保存记录 每周 定期分析分校各项费用情况,制定改进措施,在保障服务水准的前提下节约费用 每月 职责 职责表述:按照学校要求,协助教学部进行教学质量监督工作,并定期反馈给教务部部长 工作频率 工作 任务 每季 按照学校要求,定期组织监督开展客户满意度调查 每季 核查并上报调查结果给教务部部长 每季 职责 职责表述: 职责 职责表述: 职责 职责表述: 职责十 职责表述: 职责十一 职责表述: 工作职权 财务权限:各分校低值易耗品采购的审批权、决策权;对分校水、电、电话费的审批权、决策权;对分校账目的审核权 业务权限:分校日常运营业务的审核权、决策权 工作关系 内部关系 /机构 岗位 工作接触的主要内容 频繁程度 总校各部门 部门负责人 工作沟通与协调、配合稽查 有时 其它直营校 分校校长/主任/教务老师 工作沟通与协调 偶尔 外部关系 政府相关部门 相关岗位 沟通,配合应对检查 偶尔 银行 柜员 汇款 经常 任职资格 教育 大专及以上学历 专业 教育学、心理学相关专业优先 经验 两年以上教育培训行业招生、客服相关工作经验,有管理工作经验者优先 知识 技巧技能 较好的使用办公软件,较强的沟通和人际交往能力,较好的亲和力和说服力,有一定的组织能力和数据分析能力,熟悉少儿心理行为特点,并能与孩子保持良好沟通

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