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第二章　配送中心规划 一、配送中心规划的类型 第一节 配送中心概述 一、配送中心规划的类型 二、配送中心规划的内容 1. 配送中心选址规划 配送中心选址规划关系到配送效率、配送成本 以及客户服务水平，对企业的经营战略会产生重要 影响。 1）选址的影响因素（见图2-4）。 1. 配送中心选址规划 2）配送中心选址的技术方法 1. 配送中心选址规划 3）方案的筛选 在选址方案筛选时，通常需要考虑前期投资、 直接投资、相关投资、运营成本，最后要进行投资 效果分析，在针对不同的客户、市场占有率等若干 方面作不同层次的估计，分别组成不同的方案进行 比较后作出最后的选择。 2. 作业功能规划 1）作业功能分析 作业功能分析是确定配送中心作业流程的基础。 这里分析配送中心的作业功能主要考虑以下四个方 面（见图2-5）。 2. 作业功能规划 2）作业流程规划 配送中心的基本作业流程可以归纳为以下四个 方面的作业活动 （见图2-6）。 2. 作业功能规划 3）作业分解 作业分解是按照配送中心作业流程将作业内容 分解成可操作的作业项目。 如配送中心的一般作业项目就可分解成车辆进 货、进货卸货、验收、分拣、入库保管、补货、拣 选、分类集货、流通加工、出库检验与复核、发货 装载和配送运输。 3. 功能结构规划 功能结构规划是在配送中心作业功能 规划基础上对配送中心的区域功能、区域 布置、库房及其他作业设施进行具体的规 划和布置。 4. 物流设备规划 设备规划就是根据配送中心不同作 业区的作业特点和需要以及作业区的空 间布置状况选择和配备合适的设备，以 提高作业效率。 5. 信息系统规划 配送中心信息系统的功能结构与其在供应 链中的地位、经营模式、上下游客户的需求、 服务品种、服务水平、业务流程、部门设置与 人员配备及内部作业的规范化等密切相关，也 与配送中心各种自动化设备和自动化技术的实 施密切相关。 6. 组织结构规划 规划各部门功能； 明确各岗位的职责。 三、配送规划的程序 配送中心规划是一件复杂的工作，大体上可以 按照以下的程序进行（见图2-7）。 1. 前期筹建准备阶段 前期筹备阶段的主要工作内容包括如下五 方面（见图2-8）。 2. 系统设计阶段 系统设计阶段的主要工作内容（见图2-9）。 3. 方案评估阶段 在基本设计阶段可能会有几个可行的 系统方案，应该根据各方案的特点，采用 各种系统评价方法或计算机仿真的方法， 对各方案进行比较和评估，从中选择一个 最优的方案进行详细设计。 4. 详细设计阶段 对所使用的设备类型、能力等作出 规定，决定作业场所详细配置，拟订办 公及信息系统的设施规格与数量，制订 设计施工计划等。 5. 规划实施阶段 对参与设计和施工的各方，应从性 能、操作、安全性、可靠性、可维护性 等方面进行评价和审查，在确定承包工 厂前应深入现场，对生产环境、质量管 理体制以至外协件管理体制等进行考察。 第二节 配送中心的区域布置 一、配送中心一般作业流程分析 配送中心一般作业流程（见图2-10）。 二、配送中心区域布置的 目标和区域构成 1. 配送中心作业区布置的总体目标（见图2-11）。 2. 配送中心的区域布置的构成 配送中心的区域布置主要包括以下内容 （见图2-12）。 三、作业区域布置 作业区域布置包含的具体问题如下（见图2-13）。 1. 作业对象的特性分析 1）物品特性分析 物流配送中心规划时首先需要对货物进行物 品特性分析，以划分不同的存储区和作业区。 2）储运单位分析 储运单位分析就是考察物流配送中心各个主 要作业（进货、拣货、出货）环节的基本储运单 位。 2. 相关性分析 1）物流相关性分析 物流相关性分析就是对配送中心各区域间的 作业路线和作业量进行分析，从而确定各区域的 物流相关程度。 2）活动相关性分析 需要对所有区域进行业务活动相关性分析， 确定各区域之间的密切程度。 3. 作业区域间的物流路线类型选择 配送中心作业区域间的物流路线类型有以下几种可供选择，如表2-2所示。 4. 作业区平面布置 配送中心