二级心理咨询师理论考试试题.docVIP

第一部分 职业道德（第1～25题，共25道题）????? 一、职业道德基础理论与知识部分????? 答题指导：????? 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确单，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分。????? （一） 单项选择题（第1～8题）????? 1、 关于道德的说法中，正确的是（ ）。????? （A） 纵观历史，人类道德几乎没有发生变化????? （B） 道德与经济发展无关，所谓道德观念总是抽象的????? （C） 道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范????? （D） 道德有时威力巨大，有时则毫无功????? 2、 企业文化的激励功能的根本表现是（ ）。????? （A） 把追求经济效率作为员工的最大动力????? （B） 通过树立正确人生观、价值观，增强企业的发展动力????? （C） 刺激员工的冒险精神，推动企业发展????? （D） 对员工的欲望，有求必应????? 3、 关于协调与上司之间的关系，职工比较正确的做法是（ ）。????? （A）信任上司，无条件执行上司的指令????? （B）维护上司的权威，绝不越级汇报工作????? （C）尊重上司的人格，不在背地讲上司的不是????? （D）把握上司的脾气秉性，以有效干预上司????? 4、 美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（ ）????? （A） IBM公司对市场经营的理解比较深入客观????? （B） IBM公司的战略定位缺乏应有的高度和新意????? （C） IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路????? （D） IBM公司缺乏创新意识和创新能力????? 5、 当企业经营遇到重大困难时，从业人员正确的做法是（ ）。????? （A） 离开企业????? （B） 索要工资????? （C） 不给上司添乱????? （D） 想办法解决困难????? 6、 一般情况下，从业人员的着装要求是（ ）????? （A） 朴素大方????? （B） 注重品牌????? （C） 突出个性????? （D） 时髦新潮????? 7、 从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业 “忌语”的是（ ）。????? （A）“请谅解”????? （B）“请稍候”????? （C）“等会儿再说”????? （D）“同志”????? 卷册一：职业道德部分第1页（共3页）????? 8、在职业活动中，关于团结互助的正确的认识是团结互助（ ）。????? （A）落脚点是相互利用????? （B）只能够在亲戚、老乡、同学之间进行????? （C）会导致漠视纪律的风气????? （D）有助于人际和谐????? （二）多项选择题（第 9～16 题）????? 9 、关于职业道德建设，正确的说法有（　）。????? （Ａ）抓好上司的职业道德建设，一切职业道德建设都搞上去了????? （Ｂ）职业道德的本质是说教，说教要形式多样，并符合教育的规律????? （Ｃ）员工个人的职业道德表现要与其利益挂钩????? （Ｄ）职业道德建设要同完善职业道德监督机制相结合????? 10、建设节约型社会，要求（　）。????? （Ａ）根据实际，从业人员每日适当减少食物的摄入量????? （Ｂ）对企业的水、电等能源、资源消耗实行严格的指标限制????? （Ｃ）在自然光能够满足照明需要的情况下，关闭室内照明灯????? （Ｄ）外出用餐时，尽量不使用一次性筷子????? 11、属于“八荣八耻”社会主义荣辱观的内容有（　）。????? （Ａ）以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻????? （Ｂ）以发家致富为荣，以贫穷落后为耻????? （Ｃ）以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻????? （Ｄ）以体面排场为荣，以俭朴吝啬为耻????? 12、对于节俭，从业人员应该树立的正确认识有（　）。????? （Ａ）不绝欲，亦不纵欲????? （Ｂ）有钱则花，没钱照样过????? （Ｃ）节俭至上，甘当苦行僧????? （Ｄ）不为物役????? 13、协调员工之间的关系，适宜的做法有（　）。????? （Ａ）要敢于在大庭广众之下对同事的不良举止发表评论意见????? （Ｂ）信奉“师徒如父子”的观念，一切按照师傅的要求做事????? （Ｃ）给同事的工作带来困难时，要给予道歉和补救????? （Ｄ）在工作上相互配合，多替对方着想????? 14、关于职业纪律，从业人员的正确认识有（　）。????? （Ａ）职业纪律是强制性与自觉性的