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网税系统CA证书使用手册 (e照通安装程序V6.0操作指南) 注意：已安装5.0版安装程序的用户，可直接点击“程序－汇信科技－升级”对原安装程序进行升级。升级完成后即可顺利使用数字证书参加网上办税。如证书过期、企业营业执照近期变更可到辖区工商所窗口办理相关服务工作。 一．e照通安装程序V6.0安装说明 步骤1：安装环境 正常连接网络 适用的操作系统：Windows2000及以上 WindowsXP（XP系统必须以管理员身份登录） Vista系统 电子签章应用环境：Office2000及以上 步骤2：物品准备 企业数字证书USB-Key?? e照通安装程序V6.0?光盘（或登录汇信网 “下载中心”获取） 如图所示： 已经安装有e照通安装程序V6.0以下的程序，请先点击“程序”→“控制面板”→“添加或删除程序”将“ZJCA CSPV1.1、汇信软件、明华驱动、握奇驱动、浙江CA发证客户端”卸载并重启电脑后再安装6.0版程序 步骤3：程序安装 安装前建议最好暂时关闭 “防火墙”、“杀毒软件”、“上网助手”等程序，并关闭IE（网页）及Word、Excel等文档； 安装全程只需按照程序引导做相应操作，点击“下一步”、“是”或“安装”即可完成， 根据提示插入企业数字证书USB-KEY 当程序提示插入USB-Key时，则将企业数字证书插到电脑上的USB接口上，如图所示： 遇到程序升级窗口时点击“更新”直至提示“完成” 程序安装完成，在自动弹出的“证书导入工具”窗口中完成证书导入操作（若无该窗口弹出，可直接双击电脑桌面上的CSP证书导入工具），证书导入方法如图所示： 成功登录汇信网 “e照通会员登录”则说明e照通程序已经安装好了，如图所示： 数字证书登录网站时出现登录失败可能原因如下： （1）企业数字证书未及时变更导致与企业信息不一致，须办理信息变更； （2）企业数字证书有效期已过期，须办理延期； （3）企业数字证书USB-Key的密码错误或忘记，须办理解锁恢复初始密码至“123456”； （4）企业数字证书USB-Key丢失了，需重新补办； 若发现有上述原因导致登录失败，请联系汇信客服中心0571取帮助，或嘉善县行政审批中心工商窗口、魏塘工商所办证大厅、城郊工商所办证大厅、干窑工商所办证大厅、西塘工商所办证大厅、信息管理办公室 e照通程序安装好后，多个企业数字证书USB-Key都可以插在同台电脑上进行应用操作 步骤4．密码修改 点击“程序”→ “汇信科技”→ “ZJCA” → “CSP” → “修改口令”可修改USB-Key密码，密码设置为6位可区分大小写的字母或数字。遗忘密码或多次输入错误密码会导致密码锁住须办理“解锁”业务恢复到初始密码123456。如图所示： 步骤5．电子执照初始化 程序安装好以后，可在Word、Excel、WPS、PDF文档上进行电子签章操作，如图所示： 若点击“签章”时在印章选择框里无章可选或签盖出的印章为测试章，则点击“程序”→ “汇信科技”→ “电子执照初始化”，完成“电子公章下载”与“电子执照下载”后再重新插拔企业数字证书USB-Key并打开电子文档进行签章操作，如图所示： 需要更多帮助可联系汇信客服中心或登录汇信网 “获取服务”。 汇信客服中心 服务电话：0571服务传真：0571服务QQ群服务网站： 二．网税系统CA证书使用说明： 首先在电脑上插入企业数字证书USB-Key。 在浏览地址栏输入进入浙江地税因特网办税服务系统主页，点击“证书用户登录”按扭。 浏览器会提示“正在连接CA服务器”，并弹出窗口提示用户“即将通过安全连接查看网页”（如果用户对浏览器进行过“以后不再显示该警告”的设置，则不会弹出此提示窗口）， 点击“确定”后浏览器即转为https协议与CA服务器进行数据传输，同时提示用户选定相应的证书用于客户端身份验证，由于数字证书采用的是加密的传输协议，登录的过程会比普通申报方式慢，请大家耐心等待。 选定相应的证书后点击确定，系统会提示输入登录证书设备的口令（如果用户电脑运行着自动证书导入程序，则会跳过此步骤）， 口令验证无误后，如果该企业用户是第一次以CA证书方式登录网税系统，这时系统还会出现注册验证界面，提示用户输入网税系统的用户和密码，注册成功后，以后的登录即会跳过此步骤， 验证通过后浏览器弹出窗口提示用户“您将要离开安全的Internet连接”，（如果用户对浏览器进行过“以后不再显示该警告”的设置，则不会弹出此提示窗口）， 确定后即成功进入到电子申报系统界面。 成功登录系统后即可以进行纳税申报了，申报的步骤跟普通申报的操作完全一致。 三