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[计算机]电子商务

1 我国电子商务的发展模式   全球电子商务的发展分为三个阶段:第一是网络启蒙时代,这时大家看重的是新奇技术和网络联接,第二是技术创新,主要体现在集成和新型商务模式上,第三个阶段则出现新一代的电子商务,真正意义上的电子商务时代最终来临。西方发达国家已进入电子商务的第三阶段,我国仍处于起步阶段。   (1)电子商务大致分为企业间的业务B to B和企业对消费者的业务B to C。我国正处在电子商务的起步阶段,无论从国际发展趋势还是我国现实需要出发,国内电子商务都要以推进B to B业务为重点。   从理论上来说,经营B to C电子商务决胜的关键在于后勤支持系统,包括成熟运作的物流体系、仓储系统、采购流程,对商品及消费习惯的掌握等。但目前的实际情况是B to C商务网站在这些供应链的处理上仍使用了大量人力,使得效率很低且成本居高不下。如何推进B to B商务的快速成长是当前推进企业电子商务的关键问题,也是目前传统企业转型的初步方向。   由于B to B可以分阶段改造,线上线下结合便于操作,比较适合我国目前的消费水平、网络基础设施和社会配套环境,可从四个方面入手。第一,企业成为发展和应用电子商务的主体。要以大企业为龙头,通过供应链管理的电子化,采用“一对多”的模式,将上游供应商与下游供应商通过Internet联为一体,建立上下游客户的网上采购系统,加快市场反应速度,降低成本,提高效益。第二,以专业网为切入点,选择电子、医药、建材等重点行业以建立专业性较强的信息服务和交易网率先起步。第三,利用电子商务手段,积极鼓励生产和外贸企业上网,建立网站,开展国际贸易网上交易,把电子商务作为企业开拓国际市场的一种重要手段和途径,逐步实现全球采购、全球分销。第四,引导面向中小企业的中介商务网的建立,通过电子商务的应用使企业真正感受到降低经营成本、提高流通效益、增强企业竞争力的好处。   (2)国内初期的电子商务市场是由IT技术人员和理论家来主导的,这些以技术为背景的电子商务公司在搭建一个中间平台主要工作就变成拉拢传统行业大户上网,靠广告和销售提成得到收入。而对传统行业来说,这种商务模式只可能增加一些销售机会,或者多几家可供选择的供货商而已,并没有降低工作量,简化环节,反而增加了费用。所以对传统大型企业来说,自己发展电子商务可能是最好的选择:而对中小企业来说,通过一个集中大量行业信息的中间平台与大门户链接是最佳选择。如果电子商务能够从中间市场形式转化为购买中心或者销售中心的形态,企业仅仅从内部流程的精简上就可以收回成本,并且交易额越大,所节约的人工运怍费用就越多。   在这层意义上,具有开放统一的接入与交易标准的网上交易市场,会成为电子商务所要达到的新形态的一种雏形。而电子商务再发展的方向会集中在争夺个性化信息服务内容和模式的提供上,技术将越来越淡化为一种背景。由此可见未来电子商务的赢家不会是传统企业,也不会是纯网络公司,而是能把传统企业和电子商务手段有机结合的企业即转型后的传统企业。   (3)移动商务将在某些领域发挥作用。移动通信和电子商务结合,就产生了移动商务。它比较适合B to C或C to C电子商务应用。    2 为进行全面转型,传统企业应有计划地在企业内部加快变革   入世在即,企业在未来全球一体化的新经济条件下所面对的竞争将是全球范围的竞争。新经济所需要的那种转型:以从科学管理到智慧管理的过渡为代表特征,并且这种过渡又以新经济的技术特征即所渭的e化为支撑。企业能否在网络时代充分利用电子商务形成竞争优势,已成为未来制胜的关键。在这样一个背景下,传统企业的e化即全面转型便成为当前电子商务的主要内容。但这种转型不仅仅是企业采用ERP、MIS、MRP-等只强化供应链中间环节的系统,而应该是有计划地在企业内部加快变革,进行以下几个方面的准备。    2.1 企业业务与互联网的整合   如同WTO的挑战和市场竞争的日益激烈,电子商务对传统企业也产生了很强的冲击。电子商务作为传统企业技术层的改革,不能一蹴而就,而可能在未来三五年甚至更长的时间内完成,但它的影响是巨大的,它也为中国企业提供了一个千载难逢的机会。它能将现有的业务流程与网络赋予的强大功能优势完美结合,将每个人、每个部门、每个伙伴甚至每个顾客都连起来,令企业进化为从内到外浑然天成、无懈可击的电子商务有机体。这样,不但能将企业运营的内耗降至最低,并能保证每一项决定都是基于必威体育精装版、最完整的信息做出的。这就是企业的整合。在互联网时代,经营企业所面临的信息是分散的,通过互联网的开发,可以实现信息资源的整合;同时互联网具有很强的整合应用的能力,可以使人通过一个界面观察到很多不同的系统,从而有可能实现决策系统,即多系统应用。    2.2 创新   在快速发展的网络时代,使企业能更有效地运用各种资

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