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[调研报告]2011年上半年业务总结
巴福镇卫生院 2011年上半年业务工作总结 一、2011年上半年业务情况 项目 上年同期 本年完成 增减（%） 业务收入 1101918.62 798225.76 -27.56 药品收入 540027.3 466528.36 -13.61 门急诊人次 10319 15377 49.02 住院人次 45 51 13.33 病床使用率 12.40 12.59 1.53 门诊次均费用 100.42 48.88 -51.32 平均住院费用 1356.49 912.39 -32.74 二、主要工作开展情况 （一）医疗工作 1、每月开展一次卫生服务质量评价，对评价结果进行分析，发现问题，及时制定整改措施，认真进行整改。 2、积极推进基本药物制度实施，全部配备和使用基本药物。药品通过网上采购于6月开始在村卫生室实施基本药物零利润销售 3、加强处方点评，采取全样本方式对激素的使用、抗菌素的使用进行评价。 4、加强医务人员业务培训工作，每季度开展一次三基考试。 （二）公共卫生服务工作 巴福镇服务对象：常住人口：13616人流动人口：1万余人。高血压管理人数：1232人、体检619人；糖尿病管理人数：134人、体检66人；精神病人管理人数：65人、体检33人；65岁以上老年人管理人数：1736人、体检980人、体检率56.49%。 三、工作亮点及取得成效 （一）工作亮点： 1、实施镇村一体化管理 2、实施100%基本药物销售 3、建立流动人口健康档案 （二）取得成效 1、门急诊人次大幅提高,上升49.02%。 2、有效地降低病人的费用，门诊次均费用降低51.32%。 3、通过卫生服务质量评价，医疗服务质量得到较大提高。 四、存在问题 (一)是实施基本药物制度后，部分科室如儿科妇科用药面变窄，导致部分病人流失。 (二)是部分科室人员结构不合理，青黄不接,特别是中医科。 (三)是部分村无卫生室和乡村医生、乡村医生老龄化严重，部分村占地多人员流动大导致公共服务卫生工作开展困难 (四)医技、检验设施设备陈旧 五、下一步工作打算 （一）、加强人员培训工作，尤其是医技人员 （二）、探索和完善绩效考核分配制度，建立起以“工作数量、工作质量和群众满意度”为核心的绩效考核分配方案，充分调动职工工作积极性。 （三）、积极探索区镇村三级纵向医疗协作，达到共赢局面 （四）、认真、扎实开展卫生服务质量评价工作
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