国美采购中心管理制度手册.doc

采购中心管理手册 目 录 第一章 序 言 5 第二章 采购中心首语 6 第一节 采购中心的理念 6 第二节 采购中心口号 6 第三节 采购中心员工守则 6 第四节 采购中心廉政承诺 7 第三章 采购中心岗位定编 7 第一节 总部采购中心构架及岗位职责 7 第二节 分部采购部架构及定岗岗位责任 7 第四章 供应商管理 7 第一节 供货渠道的确定 7 第二节 供应商资质的确定 7 第三节 建立供应商档案及互访制度 7 第五章 合同谈判要点 7 第一节 双方合作定位 7 第二节 供价约定 7 第三节 零售价约定 7 第四节 帐面利润约定 7 第五节 销售规模及返利政策 7 第六节 付款方式 7 第七节 费用收取 7 第八节 样机政策 7 第九节 特价机的分类及审批 7 第十节 包销、定制产品 7 第十一节 共同营销 7 第十二节 签订谈判备忘录的规定 7 第六章 合同管理 7 第一节 合同管理的作用 7 第二节 合同的类别、定义 7 第三节 合同管理的流程 7 第四节 采购合同审报过程的要求 7 第五节 采购合同的保管 7 第六节 关于ERP系统已上线地区合同编号的规定 7 第七节 合同范本 7 第八节 合同签署情况的跟踪 7 第七章 供价管理 7 第一节 供价管理目的 7 第二节 采购供价文件的制定及格式 7 第三节 采购供价文件传递流程 7 第四节 供价管理执行办法 7 第五节 带货安装商品供价的管理 7 第六节 采购供价文件批转时间要求 7 第七节 关于各品类供价管理规定 7 第八节 各品牌供价的差价浮动范围及考核办法 7 第九节 供价管理过程中各部门的职责 7 第八章 商品引进 7 第一节 商品引进的依据 7 第二节 商品引进的基本原则 7 第三节 商品引进的基本流程 7 第四节 各地区引进品牌上报标准 7 第九章 残次滞销积压产品的处理 7 第一节 残次、滞销、积压商品定义 7 第二节 残次、滞销积压商品解决办法 7 第三节 残次滞销积压商品的考核 7 第十章 包销定制机型的管理 7 第一节 包销机的定义及分类 7 第二节 定制机的定义及分类 7 第三节 首销品的定义及要求 7 第四节 专供机定义 7 第五节 杜绝虚假包销 7 第十一章 样机政策的管理 7 第一节 在谈判中争取样机政策 7 第二节 样机政策的汇编 7 第三节 样机政策的执行及监督考核 7 第十二章 各项费用的管理 7 第一节 采购中心加强各项费用管理的目的及内容 7 第二节 采购中心的费用管理的具体工作 7 第十三章 新分部开业流程 7 第一节 新开业分部采购工作开业流程 7 第二节 开业工作的标准及要求 7 第十四章 采购部门与财务部门的对接 7 第一节 与财务部门合同管理的对接 7 第二节 与财务部门各项费用的对接 7 第三节 与财务部门付款结算的对接 7 第四节 关于预付帐款采购的管理 7 第五节 帐务差异及遗留问题的解决方法 7 第六节 往来帐务核对的控制办法 7 第七节 增值税税票回收制度 7 第八节 关于帐扣款项发票开据的规定 7 第九节 在结算过程中采购中心的职责 7 第十节 对应收降价收入及差价补偿回收的管理 7 第十一节 对不按期付款及特殊用款情况的审批 7 第十二节 新品牌采购流程 7 第十三节 商品退厂的业务流程 7 第十四节 分部之间调拔的管理 7 第十五节 优惠券的管理 7 第十六节 大库类别 7 第十七节 总部统一采购商品流程 7 第十五章 采购部门与销售部门的对接 7 第一节 合同签定与销售部门的对接及采购订单的制定 7 第二节 对市调结果的跟踪 7 第三节 对销售中心各类备忘录的解决方案 7 第四节 商品品牌的A、B、C分类 7 第十六章 采购中心与客服物流的对接 7 第一节 残次商品退厂业务流程 7 第二节 加强二次运费的管理规定 7 第十七章 采购中心会议计划及总结制度 7 第一节 采购中心会议制度 7 第二节 工作计划和总结制 7 第十八章 案例分析及谈判技巧 7 第一节 案例分析 7 第三节 成功谈判的要点 7 结束语 7 序 言 美国二战期间著名将领乔治.马歇尔将军曾这样描述：“如果战略目标确立到位，上尉就知道该运用什么策略。”本次《采购中心管理手册》的制订便是基于黄光裕总裁“营造百年国美”的宏伟战略目标。从采购全体人员的岗位职责到各个采购的环节流程、规范及与相关部门的配合等，各个细节为采购系统的每一个人员，详尽地描述了他的策略。当然战争是复杂的、多变的，我们的策略要根据实际情况随时进行调整。所