Siebel与DMS接口数据通信.pptVIP

衷心感谢 Siebel与DMS接口数据通信方案 * 目录 Web Service解决方案详解 ETL（文件）传输通信方案详解 * EAI方案详解 CRM 系统 DMS 系统 Web Service Web Service * EAI方案详解 优点： 1，通过中间件将不同的应用连接起来，保证应用的独立性，在不需要修改应用自身的业务逻辑的同时，又解决了数据共享问题。2，对核心共享业务数据模型的处理与支持。3， 实现业务流程自动化。确保各个部门在采用不同的系统的同时可以协同完成同一个工作。4，支持应用架构的不断变更。可以方便地重新配制以增加或去除系统而不会影响其它系统。5， 能够提供实时接口和批处理接口，能够提供同步和异步接口。6， 良好的性能和数据吞吐量，并且具有灵活的可扩展性以适应企业的发展。7， 对流程管理提供预定义的通用模型与行业模型。 * EAI方案详解 缺点： 1，对数据处理灵活性较低：必须具备恢复机制，当数据传输过程中发生连接中断等异常时可以确保数据的恢复。 2，对网络状况有较高的要求，但在同一局域网内较低。 3，必须保证数据的安全，只有目的应用可以读取。 * ETL（文件）传输通信方案详解 CRM 系统 DMS 系统 数据 文件 数据 文件 Internet 文件传输协议 Internet 文件传输协议 * 优点： 1，可以异步处理数据：可以不实时数据通信，这样也可以避免网络带宽使用高峰期，因此对网络状况要求不是很高。2，可以进行同步数据交互：实现数据实时通信。 3，对数据的处理有较高的灵活性。 4，当ETL错误发生时，可以采用简单的处理办法修复数据：当抽取失败时，修正问题并重新从源中抽取；当装载过程发生问题，回滚(Roll back)，返回上一次装载的状态并再次运行装载的程序。如果需要，甚至可以将数据仓库系统恢复到某一个时点的状态并批量地装载文本文件。 5，能够简化查错（troubleshooting）的过程，由于我们在中间步骤生成一个文本文件，事实上这就是我们需要抽取源数据的快照(Snapshot)， 当有问题发生时，就可以很容易地确定究竟是哪一个环节发生了问题，源，目标还是网络传输？ ETL（文件）传输通信方案详解 * 缺点： 1，数据处理过程容易混乱：如果源数据没有时间戳来表识数据何时更新的，我们在装载数据容易出现混乱，可能将今天的源数据装载到昨天的目标数据库中。 2，异构平台间的数据通信过程，比较繁锁：数据抽取，筛选有用数据，装载数据，其中还涉及到目标数据和原数据的储存文件格式是否一样（通常由.EXL和.XML两种文件）。 3， 依据的环境要求，对数据文件的数据的复杂度有要求： a,异步传输，源中只包含了文本或者数值类型的字段。 b,同步传输，源数据库中可以包含了图形类字段 4，但采用同步通信时，对数据的抽取时间粒度不宜过大。 5，需要有专门的核查(Audit)程序来监控数据传输或者装载过程是否有失败或者记录缺失的情况发生。  ETL（文件）传输通信方案详解 源数据库 文本文件 目标数据库 文本文件 （清洗过数据） 数据装载 数据抽取 网络传输 * 缺点： 6，维护过程中要求不能误删文件或者删除文件中的某些记录。需要特别小心以免破坏文本文件之间的关联关系。 7，要求具备两套安全控制机制，对于源数据库有读权限，对于目标数据库有写权限。同时还需要有能够在源和目标服务器上有写文件的权限（用于存放中间文本文件和上传文件到目标服务器）。8，在数据抽取过程中，应该尽量避免本次抽取定义的时间区间内的源数据在抽取过程中同时产生变动的情况，换句话说，抽取的理想状况是抽取的同时希望前端系统的数据是静止的，没有增、删、改的情况伴随发生。 9，需要两套ETL（数据抽取，转换，装载）包，一个用来抽取，一个用来装载，两个包都需要由专门的系统管理人员监视是否装载过程会发生错误。 ETL（文件）传输通信方案详解 THANKS * * 我们秉承的理念 我们为客户提供产品的原则 衷心感谢 * * 我们秉承的理念 我们为客户提供产品的原则