学校管理心理学形成性考核作业三(第5.docVIP

? ? 学校管理心理学形成性考核作业三（第5、6章）参考答案 一、填空： 1、教师、学生 2、行为导向、惰性 3、大多数、中等 4、从众 5、信息 6、群体规范、个人权威 7、非正式 8、信息传递快 9、社会助长 10、社会抑制 11、去个性化 12、个体 13、两种相反的4、应答性 15、16、、尊重 、合作、竞争 二、选择题： 1、B 2、B 3、C 4、C 5、 6、B 7、 8、A 三、判断题： 1 2、对 3、错 4错 5错 6对 7错 8错 9对 10对 11对 12对 四、问答题： 1、? 见P4页和P页 积极意义：有助于形成群体的一致行为，有助于实现群体目标；好的集体对个人的观念和行为有良好的影响。消极意义：易形成“人云亦云”，窒息成员的独创精神。不良规范的群体可使人受到不良影响。 2、? 见P页 管理者首先要认识到非正式群体总是存在的，因为正式群体不可能满足人的一切需要。第二，非正式群体与正式群体之间不必定是矛盾的，处理得好有利于正式群体的建设。第三，非正式群体对人的影响是大的，甚至超过正式群体，因此，对组织中的非正式群体应十分重视。　　 针对不同性质的非正式群体，采取不同的管理方法 　　（１）鼓励并支持积极的非正式群体。对与正式群体目标一致的非正式群体予以支持。 　　（２）引导和改造消极的非正式群体。对虽然不是与正式群体对抗，但也没有起到好的作用，起消极作用的非正式群体，如把成员的大量精力和时间引向娱乐消遣，或搞一些不利于成员身心健康的活动，学校管理者应给予正面的引导，使其健康发展。对于那些与正式群体相对立的，有严重破坏作用的非正式群体要认真解决，要改造，或取缔。但在具体的做法上要慎重，处理不当会造成严重的后果。　 3、? 见P8页 产生责任分散的原因 　　指向群体的责任压力在群体中分散开来，落到每一个人身上的责任就很少了。因此，个人没有什么责任压力，而且互相依赖，所以产生推诿。我们看到，人越多，责任分散得越厉害，个人的责任感越低，而减少人数，会增强责任感。 4、P142 5、见P页、? 见2页 　　（2）能力发展的影响。竞争中学生为了取胜动脑、动手，发挥创造性，能力得到发展，但是竞争中考虑的是“输和赢”的问题，所以，在一定程度上不利于发散思维的发展。在合作中学生更多考虑的是“解决问题”，较少担心失败，所以敢于创造，有利于发散思维的发展。在工作中学生之间经常讨论甚至争论，在这个过程中学生不但从他人那里学到更多的知识技能，而且，增强了听的能力，说的能力，理解他人的能力等。另外，合作和竞争给学生提供的机会不同。合作中学生的机会是相等的，而竞争中容易出现“马太效应”。 五、案例分析参考答案：