卓越的职场工作方法-100分.docxVIP

窗体顶端学习课程：卓越的职场工作方法单选题1.企业如何达到竞争和客户需求之间的平衡与和谐发展？ ?? 回答：正确A? 基础建设B? 战略管理C? 领导艺术D? 以上都包括2.在职场工作的人所需要遵循的基本守则不包括哪些内容？ ?? 回答：正确A? 和领导搞好关系B? 比上司（客户）期待的工作成果做得更好C? 懂得提升工作效能和效率的方法D? 一定要在指定的期限内完成任务3.日清日高的观点是谁提出的？ ?? 回答：正确A? 马云B? 张瑞敏C? 唐骏D? 丁磊4.提升客户满意度可以为企业带来什么？ ?? 回答：正确A? 减少交易成本B? 反馈C? 产品升级D? 以上都包括5.表现员工义务的方式有什么？ ?? 回答：正确A? 规范工作B? 完成工作C? 中途报告D? 以上都包括6.职场中的指令是指？ ?? 回答：正确A? 所有领导安排的工作B? 市场变动情况C? 上级交代的工作或者客户的要求D? 配合其他同事的工作7.在“五识”中位于金字塔顶端的是？ ?? 回答：正确A? 知识B? 胆识C? 见识D? 卓识8.3H的要素有哪些？ ?? 回答：正确A? 如何做、做多少、费用预算B? 如何做、什么时间做、做多少C? 做什么、如何做、做多少D? 做什么、如何做、费用如何9.工作报告的形式包括什么？ ?? 回答：正确A? 口头报告B? 书面报告C? 以上都包括D? A、B都不包括10.员工工作报告的对象是？ ?? 回答：正确A? 最高层级的领导B? 向员工下达命令的主管C? 部门同事D? 所有领导11.工作报告的恰当时机包括什么？ ?? 回答：正确A? 工作完成的时候B? 随时报告C? 每天报告D? 定时报告12.在职场中树立目标应该注意哪些问题？ ?? 回答：正确A? 制定有现实意义且有挑战性的目标B? 清晰具体的定义目标C? 将最终目标分解D? 以上都包括13.以下哪些内容是职场人士应该具备的原则？ ?? 回答：正确A? 工作时间集中精力专心工作B? 任何工作都要用心去做C? 要有防止错误的警觉性D? 以上都包括14.当企业处于成长阶段的时候，就“客户”这个问题来看，企业的重心是什么？ ?? 回答：正确A? 保持自我发展和维持客户之间的平衡B? 完全以客户为中心C? 尽量开发和发展更多客户D? 强烈关注客户15.关于任务ABC分类法中,对A、B、C描述正确的是？ ?? 回答：正确A? A代表重点工作要量化与奖励挂钩B? B代表岗位工作要细化与浮动工资挂钩C? C代表机动工作要备案与加薪挂钩D? 以上都正确窗体底端总体进度学习?课前自评?学习课程考试?查看考试结果持续改进? 360度改进计划? 360度改进评估? 改进实施报告学习笔记