eHR加速人力资源管理战略.docVIP

企业的观望与厂商的从容似乎不太合拍，但对e-HR都有所期待。 e-HR买单的消息自2003年流传至今，短短几个月内，国内一些管理软件厂商开始将战火蔓延至e-HR市场。甚至有媒体声称，e-HR将成为下一个投资热点。 ??? 然静观企业客户的反应，我们不难发现，e-HR的黄金时代似乎并没有那么快到来。2001年SAP全球的e-HR收入为２亿美元，但SAP中国市场的e-HR客户只有40多家，其收入不到100万美元。SAP的李小武曾表示，“软件的应用还要考虑客户的能力。” ??? 企业客户自身的不成熟成为e-HR市场推广的一大阻力。在朗新武汉分公司的负责人邵小斌看来，国内企业对人力资源管理的规划大多处于初级阶段，因此，在选型过程中，企业往往会选择价格相对低廉的e-HR产品。而明基逐鹿软件管理增值事业部经理曾文兴告诉记者，“一些管理层次尚不到位的企业，视价格因素太重。” ??? 在这样一种态势下，中国本土陆续涌现出一批e-HR供应商，但年营业额超过千万的却是凤毛麟角。部分e-HR厂商市场规模小，常因为一两个订单没做好就一蹶不振。中国市场还没有突出的e-HR品牌，每个厂商的最大市场占有率也难以达到10%，成熟的e-HR软件供应商迟迟未出现。 ??? 谨慎投资 ??? 对e-HR持观望态度的同时，企业对人力资源的管理逐渐重视。 ??? “带走我的员工，把我的工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂。” 卡耐基的这一至理名言已经在国内得到广泛传播，国内企业的人力资源管理得到越来越多的关注，但对于e-HR的系统实现，各公司则在表达需求的同时采取了更为谨慎的投资。 ??? 浙江吉利汽车上线了SAP的ERP系统，对于公司的e-HR项目，公司CIO丁少华则感叹，目前在国内企业上e-HR很难，项目所涉及的人性化因素太多。在吉利汽车人力资源部的需求下，公司选用了明基逐鹿的eHR系统，但在企业的整个IT战略规划中，对e-HR的投入仍然是十分谨慎的。用丁少华的话来说，“上e-HR系统得看企业的预算。” ??? 针对e-HR的投资，江苏悦达的一位信息化负责人则认为，“国营企业是看谁拍板，私营企业则是看谁挣钱。”在这一点上，长江证券的人力资源主管陈晓珞表示，“不想投入那么大资金。”在经过对多家e-HR厂商权衡比较后，该公司选择了具有价格优势的朗新。 ??? 而对于诸如全国500强这样的大公司来说，世界上最大的餐饮集团百胜投资集团以及上海通用汽车等大集团公司则相继将e-HR项目的绣球抛给了仁科。然而，像SAP这样的管理软件巨头在国内的e-HR市场上则显得捉襟见肘，低调行事。 ??? 曾文兴认为，国内企业对HR管理理念的理解还有待提升。一些企业过于激进，他们忽略管理流程问题而对信息化寄予过高的期望；而另一些企业又过于保守，这使得国内e-HR市场不太规范。 ??? 事实上，企业的人力资源管理要达到怎样的远景目标，还得因公司规模而异。1997年，国内开始引入人力资源管理概念，一时间，企业的人事管理开始向人力资源管理疯狂过度，原来的人事部或者管人事的行政部开始有了时髦的名字——人力资源部或者人力资源中心，“以人为本”似乎都成为企业必然写进公司战略管理的词令。然而，国内人力资源管理的表面繁荣终于因肤浅的跟风而逐渐沉淀。 ??? 企业不停地招聘员工，但人才依然匮乏，员工的积极性仍然没有被调动，行业性的人员跳槽比比皆是。在企业自身的人力资源战略定位不足甚至缺失的情况下，e-HR的概念又开始蔓延，这次，企业的态度便成了警惕与观望。 ??? 企业为何e-HR ??? 哪些企业急于需要e-HR，这是软件提供商所关心的问题，同时也是企业应该自省的一个命题。 ??? 在对国内部分知名e-HR厂商进行访谈时，大家一致认为，e-HR是所有企业都需要的现代人力资源管理手段，不同的是一些企业意识到了，并能拟定相应的投资战略，将其付诸行动。而部分企业存在一种侥幸心理，希望通过低廉的e-HR投入，一次性解决公司的人事管理及人力资源战略规划等诸多问题。 ??? 千叶眼镜在今年6月刚被评为全国十大最受欢迎的眼镜零售企业之一，目前，公司发展速度与日俱增，平均每天有3、4家连锁店加盟。业务的日益增长导致人才匮乏以及相应的人力资源信息的掌握问题。人力资源部目前开始使用金蝶的e-HR系统，将人事管理逐渐电子化。 ??? 如果说公司规模的迅速扩大使得企业认真对待人力资源管理，那么相对于大陆的企业来说，台资企业则走在了前面。 ??? 志合电脑是全球前5大笔记本电脑代工企业，公司以ODM方式生产的笔记本电脑在欧洲市场份额排名第一。最近，公司刚上了明基逐鹿的e-HR系统。志合电脑人力资源处协理李