保险心理学论文-心理学在网络保险营销中运用.docVIP

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2018-02-04 发布于浙江
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心理学在网络保险营销中的运用专业：金融学班级： 2013级金融一班学号： 131234108 姓名：韦晋国完成日期： 2015 年 12 月 20 日目录摘要 1 Abstract 2 引言 3 1 网络保险消费者的需要和购买分析 5 1.1 网络消费者的需要 5 1.2 网络消费者的动机 6 2 网络保险购买行为的影响因素 7 2.1 主动消费 7 2.2投保便利与尝试的心理需求 7 3提高网络保险人员的职业与道德素质 8 3.1 网上保险人员的业务能力 8 3.2 网上保险人员的学习能力 8 4消费者网上购买保险的心理分析 10 4.1 网上购买保险需求的诱发 10 4.2 网上购买保险信息有哪些信誉好的足球投注网站与比较选择 10 4.3 网上购买保险决策与比较评价 10 5消费者网上购买保险的存在问题 11 5.1 消费者网上购买保险的心理分析 11 5.2成本增加且要求消费者具有较高的素质 11 5.3网上投保的必威体育官网网址性与安全性存在问题 11 结论 14 致谢 15 参考文献 16 摘要网络保险营销正在成为保险公司重要的营销手段，这种全新的营销模式正在逐步影响和改变人们的思想，生活和工作。然而面对网络营销这种特殊的营销模式，消费心理和行为也变得更加复杂和微妙；保险营销在网络发展中的运用逐年增长，