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TBM 咨询集团 全球制造调研结果
增长和盈利能力中的完备运营职责
2015年,T BM对全球制造组织 营
大部分组织将运营视作能可靠提升企业效率并应对市场变化和客户需
业收入范围1亿美金至50+亿美金的
求的一种资产。根据2015年完备运营准备调研建议的反馈,组织优先
执行层和资深运营领导进行调研。
级目标和达成能力之间的最大差距为:改进运营活动与企业目标的整
调研的目的是识别这些公司经历的
体一致性,增加额外产能、测量和管理运营职能绩效表现。 三分之二
特定问题和挑战,以及更好理解完
以上的反馈表达了将自身能力与达成战略目标所需的技能相匹配的担
备运营为什么及如何成为企业增长
忧作为结果,人才招募,发展和培训是所有层级运营组织的优先选择。
和盈利能力策略目标的贡献者。
1.运营通常被视作企业的资产,因为它能提升企业产出效率并应对客
户需求和市场变化。
2.运营组织最大的改进机会是软技能以及知道如何将精益改进转化为
明确的财务收益。
3. 在所有层级的运营组织中领导力开发和培训是重点
ConsultingG roup
2 TBM 咨询集团 全球制造业调研结果
即使运营目标清楚定义并取得一致,阻止组织成功执行并达成目标的障碍随时可见。根
据生产高管和资深运营领导的反馈,列出如下十大影响维持增长和盈利能力的风险,以
下根据重要性采取降序排列。
3 TBM 咨询集团 全球制造业调研结果
基于调研反馈,全球运营日程的三大优先序包含 :
1) 通过卓越运营建立额外产能
2) 改进运营活动与企业目标的对接
3) 测量和管理运营职能绩效表现
然而,在指出这些是关键问题的领导人中,40%以上认为其运营组织只在一定程度
上或不能够进行运营活动优先排序。
全球被最频繁提及的运营挑战是毛利改善。当然不同地区的优先顺序不同(北美、
拉丁美洲、欧洲、中东、美洲、亚太),但通常挑战为交期、资产设备绩效管理和
供应链优化。运营组织通过着重提高生产率、管理供应商、优化供应链和开发人才
来应对这些挑战。
组织将注意力放在运营改进的六个区域,大多数被调研者把改善财务绩效表现(
通过股价和营收显示)视为
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