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论谈话场的和谐建构 　　21世纪是一个沟通和对话的时代,电视谈话节目作为一种将人际传播引入大众传播的节目形态,为普通大众进行更广泛的交流与沟通提供了一个便捷的平台。一档成熟的电视谈话节目中,和谐的谈话场表现出来的以人为本、对人的尊重和关怀,能够极大满足受众的交流欲,“使人们走入节目后,能够明达、理性、宽容地认识同类和我们生存的世界。”(郝朴宁著《话语空间》,中国社会科学出版社2005年版) 　　 上世纪60年代开始,谈话节目在海外一面世,便以其轻松自然、幽默生动的魅力征服了大批受众。尤其是美国脱口秀女王奥普拉?温弗瑞主持的《奥普拉?温弗瑞秀》,自1986年播出至今,平均每周吸引3300万名观众,并连续16年排在同类节目的首位,她以沉静、温馨的倾谈为特征,同时诉求理性与感情,来反映人际关系并进行一定的心理分析。以奥普拉为中心的《奥普拉?温弗瑞秀》建构出的热烈、亲切、温馨、坦诚的谈话场,无疑是受众乐意接受并向往参与的交流氛围。 　　 我国的电视谈话节目自上世纪90年代初登上电视荧幕(1993年《东方直播室》),短短十几年间,以锐不可当的势头向前发展,各大广播电视台争相出台各式各样的谈话节目,风格与类型层出不穷,我们耳熟能详的包括《实话实说》、《鲁豫有约》、《艺术人生》等。不得不承认,它们在受众心里能获得一定肯定,与节目本身某种或贴近民生、或潜移默化拉近与“大人物”距离、或直接为民服务的谈话场密不可分,但如今更多的是谈话节目同质化现象的泛滥。这就引发了十分严重的问题:谈话节目众多,却没有形成谈话场,大家只是共同地生产(或克隆)着形式,而生产不出话语和气场。话题独特性的缺乏,谈话模式千人一面,主持人没话找话、处处冷场,谈话内容比较肤浅,主持人、嘉宾和观众想的都相差无几,受众观看时不免觉得如同嚼蜡,索性换台。当然,这些不足离不开时间范畴的约束和制度的局限,但如何能在有限的资源里,做出更具话语魅力、真正能走进人心灵、在和谐中碰撞出激情与思考的谈话节目,是电视人需要追求和进一步探索的。作为“舶来品”,笔者希望能从成熟的海外电视谈话节目中汲取精华和经验,杜绝“炒冷饭”现象继续传播。本文将以《奥普拉?温弗瑞秀》为典型,从主持人与嘉宾的谈话场、主持人与观众的谈话场两个方面来分析,从中汲取营养,取长补短,结合我国媒体生态环境,希望为我国的电视谈话节目的发展探索出可持续发展的道路献上绵薄之力。 　　 　　一、主持人与嘉宾的“平等式”互动 　　 　　 《奥普拉?温弗瑞秀》受到上世纪70年代末、80年代初女权运动的影响,在更加关注女性和弱势群体的思想中应运而生。奥普拉?温弗瑞作为一名黑人女性,有着复杂的身世背景和丰富的社会阅历,这也为她平易近人的主持风格奠定了基础。 　　 第一,“邻家大婶”般的亲切随和,和嘉宾做朋友。 　　乔治城大学传播学教授德博拉?坦纳(Deborah Tanner)曾比较过唐纳休和奥普拉的交谈方式的差异,他说唐纳休的节目主要是“报道式谈话”,那是多数男人交谈的方式,而奥普拉把关注的焦点放在普通人及其经历方面,用了“融洽式谈话”,也就是女性交谈时常用的相互间的沟通。奥普拉从不冷落任何一位嘉宾,当场上只有一位嘉宾时,奥普拉有时甚至会盘腿坐在沙发上,犹如一位为邻居主妇排忧解难的智慧大婶。这样的人际传播情境使话题能够更自然而然深入挖掘嘉宾内心,谈话场的形成也不会有捉襟见肘之嫌,主持人与嘉宾交流起来才能够更轻松地碰撞出真情实感以及意料之外的亮点。 　　 国内许多谈话节目主持人虽然自身学识高深,但由于过分想显现自己的“智慧”,或“智慧”过于突出,显得亲和力贫乏,使得嘉宾敬而远之。笔者认为,主持人应尝试为自己拟定一个社会角色,让自己充分融入其中,这样的角色扮演往往能激发传播对象的认同感以及熟识感,为进一步交流奠定信任基础。 　　 第二,“无知者”的倾听姿态 　　古希腊时代,苏格拉底有一个很著名的观点,就是在和别人谈话之前,总是把自己设定为无知的,他不断地向别人提问,通过提问把知识和道理显现出来。奥普拉是能将这一观点很好诠释的人。奥普拉的节目,从来不事先详细策划谈话的步骤,节目录制之前,她会尽可能充分去了解嘉宾的一切,但在节目录制中,她往往把自己拟定为“无知者”的身份,耐心认真地倾听嘉宾的发声,再根据嘉宾的谈话内容进行发问,步步深入挖掘人物内心,这样的发问既不会显得主持人是在做了充分功课的情况下生硬地对台本,也不会让嘉宾感到自己是被完全洞悉的、毫无隐私和安全感,从而有效化解了嘉宾在陌生环境下的的心理危机,构建出真正谐和的谈话场模式。 　　 国内现行的谈话节目中,许多主持人和嘉宾的关系,犹如一个假人在使用自动答录机。主持人机械式的提问就像事先输入好的程序,“作答者”的资料一应俱全,嘉宾心理防线升高,刻意保持距离和虚假作态来自