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物流信息技术 主讲：刘 畅 电话Email：fluentliu@126.com 课程结构 第四章 物流信息系统建设 为什么要建设： 企业物流信息系统建设的需求 怎样建设： 物流信息系统建设策略 物流信息系统的主要开发方法 物流信息系统建设步骤 物流信息系统建设评价 原型化方法优缺点（P.161） 优点： 开发过程符合认识事物的规律 改进了物流企业业务人员和系统设计者的信息交流方式 展示了活灵活现的原型系统供物流企业人员使用和修改 减少大量重复的文档编制时间，缩短开发周期，减少开发风险 减少为物流企业人员培训的时间，简化管理流程 缺点： 需要现代化开发工具支持，否则工作量过大，成本过高 不适合解决复杂和大型物流业务系统，不利于系统分析 对管理水平要求高，易造成信息交流混乱 原型化方法优缺点（P.161） 适用范围： 较小或简单的物流信息系统 物流企业人员难以说明需求的情况 面向对象方法 基本思想： 由于客观世界的问题都是由客观世界中的实体及实体相互间的关系构成的，因此我们把客观世界中的实体抽象为对象。 尽可能模拟人类习惯的思维方式，认为整个物流业务是由各种对象组成的，使物流系统的建设过程尽可能接近物流业务的整个流程。 面向对象方法的特点（P.161） 优点： 符合企业物流业务人员的认识、理解，用其开发的软件更易于理解和维护 其自身封装的特性能够提高物流系统的可维护性和可扩展性 其自身的继承性提高了软件的可重用性 物流信息系统开发方法的选择 目前还没有一种方法是完全有效的唯一方法。应根据企业的实际情况和需求选择一种方法或多种方法组合，完成系统开发的全部任务。以下几点可作参考： 选择方法首先要根据项目的规模大小，简单的是单个小项目，如工资、人事管理、设备管理，复杂的是面向整个企业的大型项目。 当系统规模较大时，往往采用结构化系统开发方法与原型法的组合两者结合思路。 如果开发人员吃透和掌握了一种面向对象的开发软件，如C++、Delphi、Powerbuilder或Java，对于大型系统开发项目，可以考虑结构化系统开发方法与面向对象的开发组合的方法。 物流信息系统建设步骤 系统分析 系统设计 系统实施 系统建设测试 物流信息系统建设步骤（一） 系统分析 系统设计 系统实施 系统建设测试 物流信息系统分析 系统分析：就是对现行系统运用系统的观点和方法，进行全面的、科学的分析和研究，在一定的限制条件下，优选出可能采取的方案，以达到系统预期的目的。（P.163） 系统分析阶段的主要内容： 系统要解决的问题是什么 为解决该问题系统应该干什么 物流信息系统分析的步骤 系统分析的步骤： 需求分析 可行性分析 详细调研 功能分析 提出系统建设方案 需求分析 需求分析：是指在充分了解企业物流业务情况后，针对企业现行体制中的不足及目前所需的信息，制定出一套物流业务人员对系统的需求方案。（P.164） 需求分析的原则： 由顶到底、由大到小、由粗到精 需求分析可以分为宏观和微观两方面： 宏观：从整体和战略高度出发，全面分析、规划企业物流信息系统的需求，是物流信息系统实施目标的基础 微观：针对企业具体的业务流程，甚至是具体产品的分析 案例：华宇集团需求分析 – 背景 华宇物流集团是一家以公路货物运输为主业，集仓储、理货、包装和配送于一体，具有跨区域、网络化、信息化运营能力的大型民营物流集团，其零担运输业务居全国同行之首。 华宇物流集团在短短的8年时间，资产总值高达5.3亿元，拥有8000多名员工，其运营网络已经覆盖到全国30个省、市、自治区的300个大中城市，并设立了500多家全资子公司，并在全国30个中心城市设立了一级中转枢纽站，开辟货运专线156条，支线100多条，年货物吞吐能力达300万吨/1000万立方米。 案例：华宇集团需求分析 – 问题 华宇物流集团是以运输为主的物流企业，集团每天处理的业务单据达20，000余张，而原有的ACCESS系统根本无法承受如此大的数据量，各分公司、网点不得不通过电话、传真等传统方式进行单据核准、对帐等常规业务作业，不仅速度慢、准确率低、而且成本颇高，每年华宇为此付出的电话、传真费用高达上千万元。 案例：华宇集团需求分析 – 需求 华宇的管理层在企业规模逐步扩张的过程中，逐步感觉到运输网点庞大而信息不能及时共享给企业经营、运作带来的制约。 同时企业业务拓展，如逐步转向专业的第三方物流公司也面临信息化系统薄弱的问题。 实现企业全面信息化逐渐成为管理层的共识，并且把信息化视为了关乎企业持续发展的关键因素之一。 可行性分析 可行性是指在当前组织内外的具体条件下，物流信息系统开发工作是否具备必要的资源和条件。（P.165） 可行性研究包括以下四个方面： 目标和方案的可行性 技术方面的可行性 经济方面的可行