航空运输业务第五章 国际航空快递货物运输.pptVIP

第五章 国际航空快递货物运输 第一节 国际航空快递概述 一、航空快递的概念 航空快递（Air Courier）是指具有独立法人资格的企业将进出境货物或物品从发件人(Consigner)所在地通过自身或代理网络运达收件人(Consignee)的一种快速运输方式，采用这种运输方式的进出境货物、物品称为快件。 国际航空快递，是指从事国际快件运输的专业快递公司与航空公司合作，以最快的速度在发件人→机场→收件人之间递送急件。 航空快递业务又称快件、快运或速递业务。 航空快递可视为普通航空货运的延续或发展，其流程环节由快件公司全程操控，服务质量更高（快速、安全、方便）。 当前，国内许多航空货运代理公司都兼营快件业务，也有专门的快件公司从事航空快件业务。 二、国际航空快递的产生和发展 航空快递由三个美国大学生（DHL）于1969年首创。 航空快递业务以其快速、安全、方便的特点广受用户的欢迎，因而在世界范围内迅速发展起来。 目前，航空快递业务能到达95%以上的国家和地区。仅美国就有50多家专门的快件公司。 1979年以来，国际航空快递业务在我国迅速发展， 中外运速递、邮政速递、民航快递等公司相继成立。 三、世界六大快递公司简介 1.FedEx（联邦快递） 美国公司，全球最佳快递公司，业务重点在亚洲和美洲。 2.UPS（联合包裹） 美国公司，全球最著名的包裹运送快递公司。 3.DHL（敦豪） 起源于美国，被德国邮局收购，业务重点在亚洲和欧洲。 4.TNT（天地快运） 成立于悉尼，被荷兰邮局兼并，世界最大汽车物流供应商。 5.OCS（欧西爱斯） 日本公司，业务以亚洲为中心。 6.EMS（邮政速递） 依托万国邮联，各国邮局互为代理、互相投递。 第二节 航空快递的方式 按经营范围划分：国际快递、国内快递、同城快递。 按经营性质划分：门到门、门到机场、专人派送。 第二节 航空快递的方式 ⒈ 门／桌到门／桌（Door/Desk to Door/Desk） 这是航空快递公司最常用的一种服务形式。 快递公司到发件人处上门取件，并送交收件人手中。 在这期间，客户可随时对快件的位置进行查询。 ⒉ 门／桌到机场（Door／Desk to Airport） 快件到达目的地机场后，由收件人去办理清关、提货手续。 多是价值较高，或是目的地海关当局有特殊规定的快件。 ⒊ 专人派送（Courier on board） 快递公司指派专人携带快件在最短时间内送到收件人手中。 在特殊情况下，为确保货物的安全及交货时间才采用。 门到机场对收件人比较麻烦；专人派送最可靠，费用也最高； 门到门的服务介于上述两者之间，适合绝大多数快件的运送。 第三节 航空快递的特点 ⒈ 航空快递公司具有完善的快递网络 ⒉ 航空快递以收运文件和小包裹为主 包括银行票据、贸易合同、商务信函、装船单据、小件资料； 小零件、小件样品、急用备件等。 ⒊ 航空快递有特殊的单据 即交付凭证（Proof of Delivery，POD）。 POD的作用：商务合同作用；分运单作用；服务时效、服务 水平记录作用；配合电脑检测、分类、分拨作用；结算作用。 4.航空快递的流程环节全程控制 5.航空快递具有高度的信息化控制 第四节 航空快递与邮政业务的区别 ⒈ 收件的范围不同 文件和包裹；私人信函。 ⒉ 经营者不同 跨国公司；万国邮政联盟 。 ⒊ 经营者内部的组织形式不同 中心分拨理论；接力式传送。 ⒋ 使用的单据不同 交付凭证 ；包裹单。 ⒌ 服务的范围不同 商业发达、对外交流多的地区；有人烟的地方。 * * *