第四章 领导 社会工作行政课件.pptVIP

第七章 领导 Subtitle Goes Here 一、领导概述 Subtitle Goes Here 1、概念 领导：作名词即领导者，是指担负领导职责，负责实施领导过程的个人；作动词是指在特定的组织环境中，某个人或某些人通过直接相互作用而对其他人施加影响，带领和指导群众实现组织共同目标的各种活动的总过程。. 社会行政领导：领导者个人依法行使社会工作行政权利，全面履行策划、组织、指导、控制以及人员管理等主要职能，并积极有效激励其下属员工实现目标的过程。 2、领导者的职责 指导——指点迷津,指导工作方法 协调——协调关系,调解矛盾 激励——排忧解难,鼓舞斗志 决策和计划 指挥 监督 协调与调整 选用人才 思想政治教育 3、管理与领导的区别 （1）对象不同。管理的对象可以是人、财、物、时间、信息等组织资源；而领导的对象是人（包括个体和集体）。 （2）职能的侧重点不同。管理职能偏重于实践；领导职能偏重于运筹。 （3）在组织内发挥作用的层次和角度不同。管理具有执行性，而领导具有统率性；管理从微观角度考虑问题，而领导更多从宏观角度考虑问题。 （4）中心不同。管理的中心是解决效率、效益及效果，强调每项工作的规范有序；而领导的中心是解决组织方向、目标、路线问题，强调集中统一，注重组织、团体及全社会的宏观效益。 （5）核心不同。管理的核心是制度体系，领导的核心是影响力。 4、管理者与领导者的区别 管理者组织--下属依法任命职权--管理岗位计划,组织,控制鞭策--在群众后面 领导者群体--追随者自发形成威信--个人素质指导,协调,激励带领--在群众前面 5、小结 管理与领导是两种注重不同功能、方式的行为。一般认为领导职能是管理职能的一部分，而不是全部。领导者不一定是管理者,但管理者应该成为领导者。 当然，在现实中有时会有这种情况，领导者与管理者其实是同一人，不能说谁是领导者谁是管理者，只是在组织面临不同的处境时，这“同一个人”扮演不同的角色。如在动荡时期则领导才能更重要，带领组织变革做出创新的决策；在组织的稳定时期则管理才能更重要，维持组织在有序中实现正常、有效的运营。 二、领导者的素质 Subtitle Goes Here 1.自信 对自己的判断和能力有充分的信心 2. 远见 有理想的目标,认定未来会比现状更 美好. 3. 清晰表达目标的能力 能够明确地陈述目标. 4. 对目标的坚定信念 具有强烈的奉献精神,乐于冒风险,能承受高代价,富有牺牲精神. 5. 不循规蹈矩 行为往往是新颖,反传统,反规范的. 6. 变革的代言人 是激进变革的代言人,而不是传统现状的卫道士. 7. 高度的环境敏感性 能对变革的环境约束和资源进行准确的评估. 三、领导理论 Subtitle Goes Here  （一）领导品质理论 领导品质理论着重从领导的品行,素质,修养出发来探索领导的有效性。 品质理论是研究领导者的个人品质、素质、修养等特性对领导成败的影响。这种理论首先是由心理学家开始研究的。他们的出发点是：根据领导效果的好坏，找出好的领导人与差的领导人在个人品质和特性方面有哪些差异，由此确定优秀的领导人应具备哪些品质。 （二）领导行为理论 领导行为理论着重分析领导者的领导行为和领导风格对其组织成员的影响,从而找出较为有效的领导行为和风格. （二）领导行为理论 1、爱荷华大学的研究 此项研究认为，领导可以分为三种类型： （1）独裁型 （2）民主型 （3）自由放任型 （二）领导行为理论 2、二元理论（四分图理论） 美国俄亥俄州立大学的领导行为研究小组对领导行为有关的1000多种因素进行了分析整理，最后归纳出影响领导行为的因素主要来自两个方面。 一是以人为重。关心体贴组织成员，尊重他们，听取他们的意见。 二是以工作为重。认为组织纪律能带来效率，倡导有纪律的行为，主张发号施令和服从命令。 研究表明，这两方面因素常常是同时存在的，只是可能强调的轻重不同，两因素还互相影响，于是出现四种情况，即四分图（俄亥俄四分图），如图所示 俄亥俄四分图 （二）领导行为理论 3、管理方格图理论 工业心理学家布莱克和穆顿在四分图理论的基础上加以发展，于1964年提出了管理方格图理论。 这是一张九等分的方格图，横坐标表示关心生产，纵坐标表示关心人，整个方格图共有81个小方格，每个小方格表示“关心生产”和“关心人”这两个基本因素相结合的一种领导方式，其中有五种基本类型的领导方式： 1-1虚弱（贫乏）型：领导对人和工作都不关心，在考虑工作和处理上下级关系方面，极少积极主动。 9-1任务型：领导只注意工作，不关心人。只考虑