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置信经营哲学
置信经营哲学 我们所说的企业文化系统,如果把它作为一个实际参与企业经营运作的实体的话,不可避免地包含了物质和精神这两个层面。它是一个经验性的实在体系—它的物质表现形式是文字化图形化的企业整体形象,又是一个精神性的理念体系—它的内在实质不一定可以被文字和图形完全实在化以诉诸我们的经验。 从实际操作的角度上讲,企业文化的开发和导入,将是一次从物质层面对企业的形象系统进行调整或再创造的过程。它不仅要解决这个系统的视觉问题和文字表述与修辞问题,同时企业的决策者、管理者、员工(职工)都将在导入文化的过程中经历一次思想的磨练和洗礼,这种磨练和洗礼有时甚至是痛苦的。如果没有这种在精神层面的文化导入,用一套新的精神形象系统更替老的精神形象系统,将只是一场没有实际效益的游戏。 只要一个企业有着令人羡慕的统一的精神和理念,它内部的成员有着不可摧毁的向心力,为企业的经营理念和精神文化找到一个趋于完美的、能够被企业内部的各个层面和企业外部的各个对象所接受和认同的表达方式,这个企业就能在社会中有着不同凡响的风范。这正是置信公司着力追求和营造的企业文化境界。 1、内部结构和外部结构的同一性 对于一个企业来说,内部结构和外部结构意味着它的自我同一性。企业要想成为一种独立自主的存在,如果没有自我同一性,显然是不可想象的。换言之,一个企业如果试图创立属于它自己的独特经营理念和文化精神,它首先面临的问题就是如何在理念上统一自己,使企业自身与社会发展有机地融合为一个有着完整结构的整体存在。不管是企业的领导人,还是从事策划和战略发展的员工,都应在这一点上有清醒的认识。 成功的策划和实施,总是与企业自身内部成功的结构建立或调整相联系的。一个自身缺乏同一性、内部结构散乱的企业,不管对其投入了多大的热情和资金,都不可以建立一个属于它自己的、独特的企业文化形象系统。 2、企业发展的独特性与普遍性 春秋时代的哲学家老子,在其《道德经》里探讨事物的本质时说过“高下相倾,长短相形,前后相随”的话。没有高,也就无所谓低,没有长,当然也就无所谓短了。高的本质是相对于低这种本质而言的,它们的相互区别性关系是决定它们各自的独特之外的关键。 如果一个企业的经营理念、企业精神和企业文化逐渐失去独特性的时候,也往往是它的经营战略出现问题的时候。没有独特性,就难有自身的存在价值。而独特性,则来源于超凡卓越的创新,来自于唯我独有的经营,来自于企业管理的科学决策。只有独具特色,独具风范,独具慧眼,我们的企业才能在社会上获得普遍的认同和赞誉,才能拥有独树一帜的企业品牌,才能占有独领风骚的市场。 3、企业文化的统一性与时间性 动用文化系统来强化企业的统一精神、培育自我独特的企业文化,需要一个较长的时期。只有当企业文化在企业内部形成了一种类似于传统的东西它才算真正完美地得到了实施。同样,在企业外部,要培育一个以企业文化系统为中心的接受和理解机制,也需要一个较长的时间。可以说,如果企业仅仅只是关注几次隆重的活动,而不重视其后的执行,那么它所投入资金就会付诸东流。 未来的经济发展,将是在更多的国际合作和更大的国际市场及更强的传统媒介的环境里展开。由于企业经营方式和信息系统的相互交叉,企业与企业之间的形象混淆将会比以往任何时候都更普遍、更严重。同时,由于经营的国际化,一个企业将不可避免地要遭遇不同的国家、民族和文化带来的强大冲击。我们不敢肯定,CI战略策划是不是将成为一个越来越必要的企业行为。因为,未来的企业,不管它以哪一个国家为基地,都必然要在解决这些问题的基础之上才能发展。如果说未来企业的竞争是一种多维的或者全方位的竞争的话,那么未来企业的人和企业文化系统的创新与实施,就是这场竞争中不可缺少的锐利武器。 置信文化精神 回顾置信的创业发展史,我们深深感到,一个现代化企业要持续发展,就不能停留在资本原始积累时期的经营管理水平上,必须摆脱物欲的束缚,超越现状,强化现代企业管理制度,加大科技、知识、品牌、信息、人才、文化等的无形资产的投入,实施文化发展战略,向更高的目标挺进。 构建置信公司文化,其实质是通过文化内涵、文化渗透、文化力量来统摄员工的心性,调动员工潜在的巨大工作热情和创造性,形成置信强大的凝聚力、亲和力、创造力和生命力。同时,通过置信文化的弘扬,树立起“置信”朗好的社会形象和体现置信最大化的品牌价值。因为,建筑的设计施工是靠技术实现的,可以模仿、复制,而渗透在物质制造过程中的精神力量却蕴藏在人的大脑里、情感中,是他人难以仿制和克隆的。这种精神力量无疑就是文化因素丰富而深刻的体现。而且,作为经济可持续发展的文化力量,是以无形资产投入的方式融汇在公司的全过程中,只有经济与文化协调发展,公司才可能持续兴旺发达。 公司精神文化是除物质文化之外的公司文
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