上海电信发展战略.ppt

上海电信发展战略研究报告;前言;目录;目录;目录;总论：摆脱现实困境;一、现状与问题;二、问题的症结;二、问题的症结（续1）;二、问题的症结（续2）;三、走出困境的逻辑;三、走出困境的逻辑（续1）;三、走出困境的逻辑（续2）;第一部分：确立存在价值;一、存在的价值;一、存在的价值（续1）; 图1 价值理念结构图;二、相关者利益;二、相关者利益（续1）;二、相关者利益（续2）;三、整体业绩;三、整体业绩（续1）;四、运行效率;四、运行效率（续1）;五、市场地位;五、市场地位（续1）;六、资金来源;六、资金来源（续1）;七、管理者责任;七、管理者责任（续1）;七、管理者责任（续2）;八、员工的成就;八、员工的成就（续1）;第二部分：选择竞争战略;一、寻求战略出路;一、寻求战略出路（续1）;二、选定长期顾客;二、选定长期顾客（续1）;二、选定长期顾客（续2）;图2 战略定位与长期顾客关系图;二、选定长期顾客（续3）;三、创造商业价值;三、创造商业价值（续1）;三、创造商业价值（续2）;三、创造商业价值（续3）;四、掌控关键因素;四、掌控关键因素（续1）;四、掌控关键因素（续2）;五、界定业务范围;五、界定业务范围（续1）;五、界定业务范围（续2）;五、界定业务范围（续3）;图3 战略定位与经营业务关系图;六、建立经营模式;六、建立经营模式（续1）;第三部分：提高组织效率;一、组织的作用;图4 战略决定组织示意图;二、事业部制结构;二、事业部制结构（续1）;三、高层决策机构;三、高层决策机构（续1）;三、高层决策机构（续2）;四、高层职能部门;公司高层决策机构;四、高层职能部门（续1）;四、高层职能部门（续2）;四、高层职能部门（续3）;四、高层职能部门（续4）;五、业务事业部;五、业务事业部（续1）;五、业务事业部（续2）;六、计划管理体系;六、计划管理体系（续1）;六、计划管理体系（续2）;六、计划管理体系（续3）;七、利益管理体系;净值报酬率;七、利益管理体系（续1）;七、利益管理体系（续2）;七、利益管理体系（续3）;七、利益管理体系（续4）;第四部分：激活员工队伍;一、激活队伍;一、激活队伍（续1）;二、部门??位;表1 各职能部门目标任务书;二、部门定位（续1）;二、部门定位（续2）;表2 部门工资报酬系数确定表;表3 职务类别与等级结构表;三、职务竞聘;三、职务竞聘（续1）;四、中期述职;四、中期述职（续1）;五、年终考评;表5 年终考评表; 表6 年终考评表（示例）;五、年终考评（续1）;表7 员工满意度调查问卷;六、工资报酬;六、工资报酬（续1）;表8 工资等级表（示例）;六、工资报酬（续2）;表9 工资等级确定与调整范围表;六、工资报酬（续3）;表10 贡献年薪额度基准表;后记