17春北理工汽车服务工程在线作业.doc

2017秋17春北理工《汽车服务工程》在线作业 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 下列不属于车辆评估必须遵循的法律的是（ ）。 A. 收益现值法 B. 消费者权益保护法 C. 重置成本法 D. 现行市价法 正确答案： 2. 随着我国汽车工业的发展，汽车生产力已经有了大大提高，可以满足国内市场（ ）的需求。 A. 30% B. 50% C. 70% D. 90% 正确答案： 3. 下列有关我国二手车发展状况描述正确的是（ ）。 A. 从20世纪初起步 B. 我国二手车市场还没有具备高速发展的外部条件 C. 二手车经营主体多元化 D. 出售的二手车没有质量保证 正确答案： 4. 下列不属于车载导航信息系统组成部分的是（ ）。 A. 信息采集模块 B. 数据记录模块 C. 数据管理模块 D. 地图管理模块 正确答案： 5. 在生产观念阶段之后产生的是（ ）。 A. 产品观念阶段 B. 销售观念阶段 C. 市场营销观念阶段 D. 社会营销观念阶段 正确答案： 6. 下列关于我国汽车服务业的发展趋势叙述不正确的是（ ）。 A. 运作规范化 B. 业务单一化 C. 发展规模化 D. 合作国际化 正确答案： 7. 下列有关市场营销理解错误的是（ ）。 A. 市场营销就是推销 B. 推销时市场营销的一个职能 C. 市场营销需要识别消费者的需求 D. 市场营销主要涉及企业在动态市场上如何有效地管理其交换过程和交换关系 正确答案： 8. 政府购车的主要车型不包括（ ）。 A. 轿车 B. 重型车 C. 专用车 D. 军用车 正确答案： 9. 二手车置换应解决的问题不包括（ ）。 A. 规范的二手车消费环境 B. 健全的二手车评价体系 C. 完善的售后服务体系 D. 拥有相对稳定的客户资源和车辆来往 正确答案： 10. 人口环境不包括（ ）。 A. 人口数量 B. 人口年龄 C. 人口质量 D. 家庭结构 正确答案： 11. 在日本，汽车重要部件的保证期为（ ）。 A. 三年 B. 五年 C. 七年 D. 终身 正确答案： 12. “社会营销观念”组成部分不包括（ ）。 A. 用户需求 B. 用户利益 C. 领导利益 D. 社会利益 正确答案： 13. 构成系统的各要素之间是相互依赖相互作用的，这是指系统具有（ ）。 A. 整体性 B. 层次性 C. 相关性 D. 综合性 正确答案： 14. 下列不属于影响汽车服务业发展的主要因素的是（ ）。 A. 国家法律的强制政策 B. 经济全球化 C. 信息革命 D. 绿色革命 正确答案： 15. 车辆评估由（ ）大要素构成。 A. 3 B. 4 C. 5 D. 6 正确答案： 16. 车险是我国财产保险业务的骨干险种，占业务量的（ ）。 A. 全部 B. 一半 C. 三分之一 D. 四分之一 正确答案： 17. 下列不属于汽车使用环境因素的是（ ）。 A. 自然气候 B. 相关法律法规 C. 地理因素 D. 车用燃油 正确答案： 18. 下列对市场营销环境理解正确的是（ ）。 A. 对企业的营销活动产生重要影响的全部因素 B. 营销活动不受企业内部因素的影响 C. 营销活动不受企业外部因素的影响 D. 不是社会生活的组成部分 正确答案： 19. 拍卖人应于拍卖日前（ ）日发布公告。 A. 3 B. 5 C. 7 D. 10 正确答案： 20. 汽车产品产业市场与消费者市场有明显的差别，其特点是（ ）。 A. 客户数量少 B. 销量小 C. 产业市场在地理上分散 D. 产业 市场的需求不属于衍生需求 正确答案： 北理工《汽车服务工程》在线作业 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。） 1. 银行审批程序包括（ ）。 A. 初审 B. 终审 C. 复审 D. 评议 正确答案： 2. 下列有关保险的作用说法中正确的是（ ）。 A. 有利于国民经济持续稳定发展 B. 有利于社会的稳定 C. 有利于增强社会防灾防损意识，减少灾害损失 D. 有利于科学技术的推广应用 正确答案： 3. 汽车美容的内容包括（ ）。 A. 漆面抛光 B. 汽车清洗 C. 汽车吸尘 D. 划痕处理 正确答案： 4. 在美国，向用户提供汽车消费信贷融资的方式有（ ）。 A. 信誉融资 B. 直接融资 C. 分期融资 D. 间接融资 正确答案： 5. 车辆评估的客体可以是（ ）。 A. 汽车司机 B. 乘务员 C. 汽车 D. 摩托车 正确答案： 6. 二手车的销售步骤大致有（ ）。 A. 招呼顾客 B. 询问和免谈 C. 推荐产品 D. 演示 正确答案： 7. 专业的汽车金融公司与商业银行具有更全面的服务能力，原因是（ ）。 A. 和母公司利益紧密相关 B.