酒店客控系统精选.ppt

什么是酒店客房控制系统？ * 客房控制系统 培训 酒店客房控制系统（简称客房控制系统，客控系统），是利用计算机控制、通讯、管理等技术，基于客房内的RCU（客房智能控制器）构成的专用网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制，实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实时控制分析。 由于其功能丰富，兼容性强， 并提供与酒店管理系统的接口， 已成为星级酒店全面智能化的 必不可少的一部分。 酒店客房控制系统定义 酒店客控系统介绍 智能通用控制模块 功能特点： 可编程带光电隔离信号输入接口 九路大功率可编程输出接口，单路最大负载电流10A 五路辅助可编程输出接口，单路最大负载电流为2A 外接红外接收模块接口 带专用通讯接口 技术参数： 供电电压范围：DC12V～15V 供电电流（典型值）：230 mA(工作状态)；20 mA(待机状态) 外形尺寸： (100*130*50mm) 安装方式：标准35mm导轨安装 工作温度：-20oC ～ 55oC 实现对客房各种灯光设备、电器设备进行开/关、集中、分散、定时等多种模式的集成控制。 智能通用调压控制模块 功能特点： 专用阻燃材质外壳 八个可编程带光电隔离信号输入 四路阻性负载调压控制，单路最大负载功率为300W 四路辅助可编程输出接口，单路最大负载电流为2A 外接红外接收模块接口 带专用通讯接口 技术参数： 供电电压范围：DC12V～15V 供电电流（典型值）：85 mA(工作状态)； 20 mA(待机状态) 外形尺寸： (100*130*50mm) 安装方式：标准35mm导轨安装 工作温度：-20oC ～ 55oC 用于对具有调光功能的灯光设备进行集成控制。 酒店客房控制系统可实现的功能 一、预订入住 预订房间：酒店前台管理软件点击“预订XX房间”模式，上位机软件显示该房间的预定信息。 办理入住：酒店前台管理软件点击入住XX房间模式，远程控制门牌指示灯背光点亮，温控系统进入出租态，如果客人10分后未到房间，空调自动转入低速运行。 欢迎模式：当客人打开房门，廊灯自动亮起进入，自动播放30秒欢迎背景音乐；插卡后受控电源开启，房间各灯由门口到房内依次点亮，遮阳窗帘自动开启，温控系统进入入住状态，使客人有宾至如归的感觉。 取卡：客人出门后，拔走门禁卡，系统自动关闭纱帘及遮阳帘，延迟20秒（可设）后关闭所有电器，门牌指示灯熄灭，温控系统进入出租态。 回房插卡：客人回房时插上门禁卡，温控系统自动恢复客人拔卡前的设定状态运行 三、节能温控 通过智能温控实现酒店节能，降低能源成本。温控器可显示室内温度并自动调节房间温度，入住客人插卡后，温控系统进入入住状态，按默认设定温度运行，使客房在客人进入时已达到舒适温度，如果客人进行了手动设定，则按客人设定温度运行。 ? 空房状态：冬季运行不低于8℃（可总台设定），夏季运行不高于38℃（可总台设定），风机不运行； 出租状态：默认设定温度为26℃（可设定），风机自动运行.客人可以手动调节温控器的设定温度及风机的风速。 出租无人状态：冬季运行不低于18℃（可总台设定），夏季运行不高于28℃（可总台设定），风机自动运行； 如房间长期空置,每隔4小时排气扇自动开启5分钟，保持房间空气清新。 窗开超过三分钟空调自动关闭,窗关空调恢复原有运行模式。 门开超过三分钟空调自动关闭,门关空调恢复原有运行模式。 四、客房控制 智能门口显示器：在房门外配置智能门口显示器，上面有请清理，请稍候，请勿打扰，及门铃等指示灯，触摸式面板，按下后客房内门铃响起。 灯光控制：通过各种开关，控制廊灯、房灯、卫生间灯、可调光阅读灯等房间常用灯光，采用纯铝合金拉丝面板，外观时尚大气。 镜前灯控制：通过开关可控制镜前灯的开闭。 电动窗帘：通过开关模块可直接控制窗帘及纱帘的开闭，并可与欢迎模式串联（客户插卡后灯光依次亮起，最后窗帘自动打开）。 请清理：客人按下请清理后，门口清理显示灯亮起，同时在客控软件上显示，提醒服务人员及时响应客人的服务请求，客人即使出外办事回酒店后也能看到清洁整齐的环境，服务人员清理后指示灯灭，系统提示消失。 请勿扰：客人按下勿扰后，门口勿扰显示亮起，同时在客控软件上显示，“勿扰”与“清理”和“门铃”互锁。即勿扰时，清理显示和门铃按钮无效，按总控开关关闭所有灯光时自动点亮勿扰。 请稍候：客人在卫生间时，有客来访(即门铃响)，可按“请稍候”按键，房内外“请稍候”指示灯亮起，提醒门外客人请稍候。开启房门后指示灯灭。 洗衣服务：按下此开关时开关上LED指示灯亮，然后传送至系统软件，