市场细分营销调研中的应用技术.docVIP

郑州轻工业学院 本科毕业论文 市场细分营销调研中的应用技术 摘 要 在当今行业竞争日益激烈，消费者的需求变得越来越细致。因此，如何进行市场细分并选择适当的目标市场，逐渐受到营销人员的重视，进而在调研领域中，如何有效地进行市场细分成为一大课题。在市场细分被认可为营销领域战略核心概念的演变过程中，国内外许多学者对市场细分进行了大量研究，但是侧重理论性，对实际的指导性欠缺。本文就是从市场调研角度，通过对市场细分中各个主要环节的分析，使人们了解市场细分中的应用技术，从而在操作时能根据实际需要，进行有效的市场细分。本文以论述市场细分开篇，进而讨论了市场细分依据的选取、主要统计分析技术及其评价和其他应用技术问题，最后运用实证对市场细分的过程及其应用技术进行了说明。 全文共分为三章:第一章，市场细分简单介绍。从市场细分的基本概念入手，考察了市场细分的发展历史，进而给出市场细分的分类，最后给出有效市场细分的条件及准则。第二章，市场细分过程中的应用技术。首先在细分依据的选取中介绍细分依据的分类，指出人口地理特征、心理特征和生活方式、产品态度和利益追求特征、消费行为和价值四种细分依据，从有效市场细分准则考察发现，细分依据之间并不是互相孤立，而是逻辑相关的。接着阐述应用统计分析技术并对各种方法的原理、过程及特点进行了说明，指出其优缺点，并加以评价。最后讨论了市场细分过程中的其他应用技术，从调查对象的时间选择和行业周期、行业特色两个方面分析。第三章，实证分析。在这一章中，运用一个实例说明市场细分的过程及应用技术。 本文通过对前人理论的研究，在实践应用的基础上，对市场调研中实施市场细分过程中的应用技术问题进行总结和归纳，其间涉猎了营销、管理等学科的知名著作。注重实用性是本文的特点。当然，限于时间和本人营销背景知识的掌握程度，没能够对市场细分中的应用技术问题做更为深入的探索，是本文的不足之处，也是今后努力的一个方向。 关键词 市场细分/应用技术/统计分析技术 MARKET SEGMENTATION MARKETING RESEARCH APPLICATION TECHNOLOGY ABSTRACT The competition of different industry is increasingly furious, and the demands of consumers are become more and more meticulous. So how to make the effect market segmentation and choose the proper market is becoming a task in todays market survey. In the evolvement course that the market segmentation is recognized as the kernel concept of stratagem, many scholars in and out of country have made a great deal of research of market segmentation which emphasizes particularly on academic research ,but there isnt enough direction in practice. This paper is separated to three chapters: chapter one is the simple introduction of segmentation. Seeing about the history and development of market segmentation starting with the basic concept of market segmentation to sort the market segmenta- tion and finally give the rule of effective market segmentation. Chapter two is the discussion of applied technique of market segmentation. First, pointing out four segmentation point as below: the population and geography characteristic, psychology characteristic; living mode, product attitude;