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家居装饰集团行政服务手册
行
政
服
务
手
册
东易日盛意德法家家居装饰集团
人力行政中心目 录
前言
集团行政部部门职责
行政部各岗位岗位职责及工作内容
各岗位工作指导作业书及工作标准
工具及附件
应急预案
结束语
第一章 前 言
为了集团化管理的需要,提高集团行政对各事业部行政事务支持的效率,帮助您更好地完成各项行政工作,制定相应的岗位职责、工作标准,特制定本手册。请各位仔细阅读,希望对您的实际工作起到帮助作用。
第二章 集团行政部部门工作职责
负责集团行政管理体系的搭建,行政管理制度建设;
建立健全各项工作流程,提高服务效率;
根据各部门的工作计划,制定行政费用预,并进行有效控制,以节约资源负责印章管理,保证公司的合法权益根据各部门的工作计划,制定行政费用预,并进行有效控制;负责公司固定资产、申购、发放登记、统计工作负责相关合同、档案管理责行政日常工作:制定行政工作计划,贯彻部门行政管理制度、流程,确保相关工作的顺利开展;
三、保安员岗位职责及工作内容
1、负责公司的安全保卫工作
2、负责公司的消防工作,对公司的消防设施按规定进行统一管理,使其始终处于有效状态;负责对员工进行消防安全知识宣传,提高员工消防意识
3、坚持预防为主防消结合的原则,负责检查并解决公司存在的治安、消防等安全隐患
4、严格执行公司关于物品出门转移管理制度,确保物品凭证出门转移,维护公司财产完好有序
5、负责公司的内部巡查工作,认真负责做好每日的巡查记录表及交接表,及时处理巡查过程中发现的各项问题
6、负责公司的行政设施、设备的定期检查并主动协调相关部门报修
7、以节电为原则,负责合理安排公司内部照明、员工上下班、午休的随机开关
8、负责合理控制公司室内温度,按气候变化设置空调风机风量
9、负责维护公司大型会议、活动的安全保卫工作,并主动协助他人做好后勤保障工作
10、负责公司装修、改造施工期间的管理和后勤保障工作
11、以客户服务为宗旨,维护公司客户利益,并积极主动协助各部门工作,及时做好各部门需求记录,逐一落实
12、负责公司内部综合性、突发性事件的处理,协助部门负责人维护协调公司内、外部关系,高效、务实的完成上级交办的临时工作。
四、保洁员岗位职责及工作内容
1、负责整体办公区域地面、桌面、椅子的清洁;
2、负责各级总监办公、大小会议室的卫生清洁;
3、公司公共办公区域的卫生清洁(地面、桌面、椅子、复印机、传真机、饮水机、花盆、植物、门、窗等)
4、每季度清洁办公区玻璃隔断一次;
5、办公区域内各种设施设备的报修(电灯、展板、门锁、饮水机、玻璃等)
6、办公区域内绿植情况巡查,不合格及时上报后勤主管协调解决;
7、协助行政主管维护办公环境和秩序;
8、上级交办的临时性工作。
五、网管岗位职责及工作内容
1、负责公司各种IT设备及系统的维护与管理。
2、协助IT主管定期进行全公司的设备使用情况普查工作;协助主管对全部计算机设备的选型、配置、定购、验机、装机等进行计算机设备管理工作;
3、协助各部门做好各类应急IT事项、设备故障、IT重要事件的安全评估,落实事前防范措施、事中检查,提出事后改进意见等;
4、负责具体执行安全设备的配置、维护和管理;
5、负责机房硬件设备管理、维护;负责对服务器定期检查,包括杀毒软件、补丁状况等;负责并执行机房环境,包括温度、湿度、保洁、消防等等巡检制度;
6、负责公司内网系统的日常运行维护工作检查,解决网络日常工作中出现的问题;并且直接参与总部及北京市内各个分部的综合布线规范与网络系统建设工作;
7、全面负责公司总部及北京市内各分部各种办公设备的维护与管理工作,包括计算机、打印机、复印机、传真机、电话通讯系统等;
配合公司各个部门临时的设备协调、管理及记录工作;
9、对于公司使用中的软件系统进行管理和维护工作,如视频会议系统、财务用友系统、短信平台系统、电子显示屏、普华培训系统、门禁系统、电动门等;
10、定期与供货商及服务商联系,并通过网络随时了解目前我公司所需和所使用软硬件的必威体育精装版信息,获取相关资料,以便采购物美价廉产品;
11、ERP系统网络、设备方面的IT支持工作。
12、网站系统、邮件系统硬件设备、网络方面的IT支持工作。
13、完成上级交办的其它工作及其它各种配合性的行政工作等。
六、驾驶员岗位职责及工作内容
1、责车辆的日常驾驶及保养维修工作,取保车辆安全行驶;
2、安全驾驶车辆,礼貌对待公司内部及外部客户,做到热情周到、态度温和;
3、负责车辆内、外部的清洁,保持车辆美观;
4、严格遵守交通法规及公司的各项相关制度,保证乘车人及车辆的安全;
5、努力做到节约用油;
6、每次出车前领取派车单并认真填写,回车时详细填写备案保存;
7、完成上级交办的其他行政事务。
第四章 工作指导作业书及工作标准
一、行政专员
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