系统思维能力与应对复杂性PPT.ppt

“系统思维能力与应对复杂性” ;亚当·斯密在《国富论》中说：;自组织;在这个剧烈转型的年代，企业家作为时代的先觉先行者，往往很容易踏入不合理制度和滞后法律构成的雷区。 ;年广久、牟其中、禹作敏、褚时健、胡志标、唐万新、孙大午、陈久霖、郑俊怀、顾雏军、李经纬、戴国芳、张文中、龚家龙、陈同海…… 30年，财富创造的舞台上，一个个，流星闪耀；铁窗里，一个个，泯灭了神采。 ;曾经的警界少帅、未来之星，不知是否也曾料到，「世纪贼王」张子强在庞大的公安系统面前如此脆弱，而自己之于更为强大的中共组织系统亦是如此的不堪一击。 ;您面临的最大困惑是什么？; 今天，我们每个人都处于一个前所未有的复杂环境中，提高应对复杂性的能力成为我们首要的任务。;复杂性;*;系统科学;系统科学;《系统思维能力和应对复杂性》培训 ;世界观;“纲举目张”;系统科学;第一章 系统观和系统思维;“授人以渔”---“解铃还得系铃人” ;我们被各种“系统”所包围……我们整天与各种“系统”打交道……;第一节）系统时代的世界观-系统观;一）中外语境中“世界观”的不同内涵;“对于那些希望管理有目的的系统或进行干预以对其进行改变的人来说，世界观对变革的阻力，或相反为动力，变得至关重要。 ” ; ;将所有认识对象看成是“系统”！;1）还原论与简化论;*; 英国科学家戴维斯在《上帝与新物理学》一书指出：“过去的三个世纪以来，西方科学思想的主要倾向是还原论。的确，‘分析’这个词在最广泛的范围中被使用，这种情况也清楚的显明，科学家习惯上是毫无怀疑地把一个问题拿来进行分解，然后再解决它的。但是，有些问题只能通过综合才能解决。它们在性质上是综合或‘整体的’。 ”;2）扩展论和整体论;3）系统科学概述;② 系统科学的基本任务和主要内容：;系统科学的基本内容 ;系统科学的主要研究“复杂系统”的：;“通信和控制”;系统科学对当代科学图景产生了深刻的影响 ;③ 学习系统科学的效用;④ 系统科学的发展进路极其基本特征;三）系统思维;*;*;第二节）近代科学思维方式的产生;第二章近代科学思维方式的产生;第一节 直觉及其形成机制;卡尼曼模型;直觉：心灵的幕后操纵者。 敏锐的洞察力。 不需要经过推理而获得的认知。 对不明显或不可推断的事物的感觉、印象。 直接获得的感觉。;1）进化结果 2）来自于经验 3）专长性 4）无意识和偏差性;二）影响直觉的三种启发性因素：;1）易得性启发因素分析;①外部刺激因素 ;②个人主观因素;③事件的内隐性因素-自然评估;2）代表性启发因素 ;3）锚定性启发因素;三）如何避免直觉判断的偏差;第二节）推理判断;第三节）酝酿和顿悟;一）酝酿;斯滕伯格对酝酿的工作机制的解释：;二）顿悟---以全新的方式构想问题的解决方案--- ;1）格式塔学派观;２）平常观;３）三重加工观点;４）其它观点 ;冥想的两种形式： ;三）禅宗的顿悟法;《拈花一笑》 ;１）修禅对认知结构的影响;禅修的心理过程分析;“公案”：主要参禅方式。 ;2）禅宗的建构主义风格;第三章 “系统”与“边界艺术”;第一节“系统”的相关概念;一）“系统”的定义;1）系统的组分;2）系统的结构;系统结构分析;层次结构;层次观是一种世界观，社会作为一个巨大组织，不同的人分属于不同的“社会阶层”，不同的社会阶层有着不同的文化，不同的文化形成了人们不同的世界观。;系统之外的、与系统有关联的事物的总和形成了该系统的环境。 系统与环境的关系是嵌套关系，而且是层次嵌套关系，也就是说，环境是系统上一层的更大系统，或者称为母系统。;复杂系统都是开放系统，与环境存在物质、能量和信息的交换，系统的形成、保持和演化发展需要从环境中获取资源和条件。;4）系统的功能;5）系统的演化;二） 系统的属性;三）“复杂系统”概论;“简单”与“复杂” ;2）复杂系统;“静态复杂性”被称为“细节性复杂”， “动态复杂性”被称为“动态性复杂”。 圣吉指出：“在大多数的管理情况中，真正的杠杆解在于了解动态性复杂，而非细节性复杂。”（详细内容请参阅原书第5章“新眼睛看世界”）;;“复杂系统”的普遍特征：;四） 系统与生态;第二节）系统的“边界”及“边界艺术” ;第四章 复杂性的基本原理;第一节 涌现与层级原理;一）系统的“涌现”现象;例如：氨基酸、核苷酸;圣塔菲研究院;《涌现：从混沌到有序》约翰·霍兰教授 ;“在研究涌现现象的过程中，可识别的特征和模式是关键的部分，除非一种现象是可以识别的并且重复发生，否则我是不会称这种现象为涌现现象的。在这种情况下，我通常说这种现象是有规律的。 ;一种现象是有规律的，并不意味着它容易认识和解释。即使某种现象的基础规律及其动态变化都弄得很清楚了，认识和解释这种现象还可能会是很困难的。在国际象棋中 ，人们为了了解对弈中的某些定势