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嘉华酒店员工流失的影响因素研究
毕业论文
题目: 广东嘉华酒店员工流失的影响因素研究
系(院): 管理学院
专业:人力资源管理 班级: 学号:
学生姓名:
导师姓名:
完成日期: 2016年5月12日
目录
中文摘要、关键词........................................................................................................1
英文摘要、关键词........................................................................................................1
一、前言........................................................................................................................2
二、员工流失及国内外研究现状................................................................................3
员工流失的研究背景......................................................................................3
员工流失的定义及分类..................................................................................3
国内对酒店员工流失的研究现状..................................................................4
国外对酒店员工流失的研究现状..................................................................4
三、广东嘉华酒店组织结构及人力资源管理概况....................................................5
东莞市华源集团背景......................................................................................5
广东嘉华酒店人力资源管理现状..................................................................6
四、广东嘉华酒店的员工现状调查............................................................................7
五、广东嘉华酒店员工流失原因分析........................................................................8
社会因素..........................................................................................................8
个人因素..........................................................................................................8
组织因素..........................................................................................................9
六、员工流失对酒店的影响......................................................................................10
服务质量的不稳定.............................................................................
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