试析如何做好办公室行政管理工作.docVIP

精品论文 参考文献 试析如何做好办公室行政管理工作 （国网黑龙江省电力有限公司绥化供电公司 黑龙江省绥化市） 摘要：办公室属于一个综合的办公部门，在单位中起到了举足轻重的作用，同时也是机构运转的主要环节，有着承上启下的用途。办公室行政工作包含很多工作内容，如档案、值班等。在最近几年里，办公室行政部门始终遵循以人为本的理念，尽可能充分调动相关人员的主动性，从而建立一支积极向上的队伍。本文依据笔者多年经验，对办公室行政管理工作的开展提出了合理化建议，提供给相关人士。 关键词：行政工作；管理智能；分析 随着我国社会经济水平的飞速发展，对办公室行政管理工作也提出了更高的要求。由于办公室在有关单位中起到了承上启下的作用，因此该部门的工作在整个管理工作中占有重要的地位。对此，本文主要论述如何开展办公室行政管理工作，并且依据多年经验提出相关建议，供以参考。 一、办公室行政管理工作的主要特质 企业的行政管理部门是一个包含了参谋、服务、运转以及指挥于一体的重要部门。由于行政管理的特殊性，要求行政管理人员都具备较高的职业素养以及业务知识，行政管理人员除了要具备较强的敏锐性以及洞察力之外，还应具备丰富的管理才能及一定的工作经验。因为行政管理中，如果稍有不慎，或出了半点差错，都会直接影响到企业的形象和未来的发展。因此，办公室的行政管理工作主要具备以下特性： 1、服务性 办公室的行政管理工作是一座桥梁，它是连接企业高层与基层的一个中枢机构，因此它具备最基本的特征，那就是具有服务性。对于办公室的行政管理人员而言，他们每天除了要完成各种各样繁杂的工作以外，还要和企业中各阶层、人员进行相互沟通协调。从另一层含义上讲，办公室的行政管理人员实际上就是为其他部门或者成员所服务的人员。 2、繁杂性 繁杂性是办公室行政管理工作又一明显特征。在日常工作中，企业的大小行政事都要经过行政管理部门。从表面上看，行政管理部门所做的似乎都是一些较为繁杂的小事，但这些繁杂、??碎小事将会积少成多，如在细节上没处理好，则会直接影响到企业的工作秩序、工作效率和工作质量，久而久之必将影响企业的发展。在整体的办公室行政管理工作当中，一定要注意细节，处理好各种各样繁杂的工作，因为正如前面所说，行政管理工作在各个部门之间起到相互连接、相互沟通的重要作用，在每一个环节上都应该认真仔细，防止失误。 二、正确理解和掌握办公室行政管理工作的基本职能 站在行政管理的角度上出发，可以看出办公室中的具体工作是对上级部门进行下达以及对基层提出建议的不同事项的行政工作。相关人员所面对的主要群体就是有关领导以及不同部门的同事。 因此，办公室行政管理工作所产生的职责主要体现在以下几方面： 1、助手作用 按照上级机关的部署，办公室要结合领导的意见，贯彻执行、组织实施和检查落实执行结果，对加强机关管理、维护正常工作秩序、保证工作质量等发挥着重要的作用。 2、保障作用 既要保证上级部门和本单位布置的各项具体事务工作及时有效地完成，保证领导集中精力思考和处理工作中的重大问题，又要同单位内各部门建立良好的工作关系，倾听他们的意见，充分调动员工的积极性，齐心协力完成各项任务。 3、协调作用 办公室在行政管理工作中要负责协调，以维持正常的工作秩序，及时传达上级部门和本单位领导的指示精神，主动协调好各部门的关系，起着承上启下、联系内外的枢纽作用。 三、做好办公室行政管理工作的措施 1、树立良好的服务理念 办公室主要的工作职能就是“上传下达”，简单的说是向基层产达上级领导层所决定的事情，或者是向领导层反馈基层所提出的建议，不但起到了承上启下的作用，而且还能协调好两者之间的关系，减少矛盾的发生。相关人员应当树立良好的服务理念，因为正确的行为就应当需要明确的指引。所以在具体工作中，相关人员一方面可以不断提高自身的解决能力以及综合素质，成为一名优秀的参谋，另一方面是应当遵守工作制度，使工作效率最大化，从而符合企业在发展中所面临的挑战。 2、树立良好形象 就相关单位来来说，办公室有着重要的地位，是“窗口”，是“门面”。向基层下达领导所提出的要求是相关人员主要工作。因此，其形象对领导的形象带来直接的影响。作为一名工作人员，不但要树立良好的人生观，而且还应当端正自身的工作态度。与此同时还应当做到遵守规章制度、勤劳稳重、不断创新等优秀品质。 3、注重团结协作 办公室