访视制度在手术室工作中的应用.docVIP

精品论文 参考文献 访视制度在手术室工作中的应用 何荣琴 　　（新疆和田地区人民医院手术室 848000） 　　【摘要】目的：探讨访视制度在手术室工作中的运用价值。方法：将120例患者按照自愿原则，分为观察组和对照组各60例。对照组采取常规护理。观察组在常规护理的基础上强化访视。使用我院自制的护理满意度问卷表进行满意度调查，以评价访视制度在手术室工作运用的价值。结果：观察组很满意、满意和不满意例数分别有37、22和1例，满意率为93.34%。对照组满意率为85.00%，显著低于观察组（X2=17.335，Plt;0.001）。结论：在手术室中强化访视制度，可以显著的提升患者的满意度，值得在临床护理工作中推广使用。 　　【关键词】手术室 访视制度 护理满意度 　　【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】1672-5085（2014）21-0018-01 　　访视制度对于提升手术患者满意度、保障手术效果具有重要的意义[1]。访视包括术前访视和术后访视。我院手术室近年来加强了访视建设，取得了较好效果，患者满意度大幅提高。现将有关情况报道如下。 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料 　　选择我院手术室2013年6月-2014年5月收治的患者共120例为研究对象。按照患者自愿，将患者分为观察组和对照组各60例。其中：观察组男40例，女20例；年龄18-62岁，平均（37.4plusmn;10.2）岁。对照组男41例，女19例；年龄19-63岁，平均（37.6plusmn;10.4）岁。两组在年龄、性别等方面无统计学差异（pgt;0.05），研究具有可比性。所有患者对本研究知情，签署了《知情同意书》。 　　1.2 方法 　　对照组行常规护理。观察组在常规护理的基础上强化访视。术前访视：了解患者相关情况，增进医患的相互认识；做好患者的安抚，舒缓患者心理情绪；介绍手术注意事项；进行必要的健康教育，争取患者对手术的配合。术后访视：了解患者术后感受和康复情况，介绍术后注意事项；进行饮食指导、心理干预等；叮嘱患者按照医嘱用药、休息等；进行 　　1.3 观察指标 　　使用我院自制的护理满意度问卷调查表进行满意度调查。问卷分为三个选项：很满意、满意和不满意。很满意和满意例数占全部患者的百分比为满意率。 　　1.4 统计学处理 　　所有数据使用SPSS19.0进行统计学处理。数据采用例（%）表示，卡方检验，plt;0.05为差异有统计学意义。 　　2 结果 　　两组护理满意度结果比较见表1。观察组很满意、满意和不满意例数分别有37、22和1例，满意率为93.34%。对照组满意率为85.00%，显著低于观察组（X2=17.335，Plt;0.001）。 　　表1 两组护理满意度结果比较 　　组别 例数 很满意(%) 满意(%) 不满意(%) 满意率(%) 　　观察组 60 37（61.67） 22（36.67） 1（1.66） 98.34 　　对照组 60 26（43.33） 25（41.67） 9（15.00） 85.00 　　X2 17.335 　　P值 lt;0.001 　　3 讨论 　　随着手术治疗的日益普及，提升手术患者护理满意度成为手术室护理工作的重要目标[2]。相比于其它科室，手术室护理工作更为繁杂，对护理的要求更高。访视制度作为临床护理重要内容，可以提高手术室护理质量，提升患者对护理的满意度。本研究将120例患者分为观察组和对照组各60例。对照组采用常规护理，观察组在常规护理的基础上强化了访视制度。从最后的结果来看，观察组很满意、满意和不满意例数分别有37、22和1例，护理满意度为98.34%，对照组护理满意度为85.00%。观察组护理满意度显著高于对照组（plt;0.05）。本研究结果与李映敏[3]、王玲玲[4]等人的结论较为一致。在他们的研究中，发现通过强化术前访视、术后访视等，患者护理满意度较对照组显著提高（plt;0.05）。 　　访视作为手术室护理的主要内容之一，可以分为术前访视和术后访视。术前访视主要包括了解患者病情和各项诉求，掌握患者对手术的态度，并且向患者介绍有关的注意事项，让患者了解手术基本情况，可以配合手术。术后访视则重点了解患者感受、并发症发生情况，进行护理干预，了解患者的想法和反馈，指导术后康复。通过术前访视，医护人员可以较好的把握患者病情，并制