商品学实务练习题案例分析.docVIP

案例分析 1. 新标准迫使童鞋行业酝酿大变革 发布时间：2011-01-18 1月5日，中国消费者协会公布了适合3—14周岁儿童所穿着儿童鞋比较试验结果。比较试验显示，19个儿童鞋样品中，涉及安全性的指标全部合格，部分鞋的使用性能如标识、耐折性能、外底硬度、勾心硬度、异味等指标不符合国家标准。 据了解，这次抽检共18家企业生产的儿童鞋样品19个。比较试验结果显示，19个样品中，涉及安全性的指标如游离甲醛、可分解芳香胺染料、皮革中可萃取重金属（砷、镉、铅）等，均符合国家标准；物理性能指标，如剥离强度和耐磨性能也全部符合标准要求。19个样品中，全部项目符合标准的有10个，有9个样品部分性能不符合标准。 “这么高的不合格率很不正常，也坚定了我们提高童鞋标准的决心。今年将实施多个新的标准，着重加强童鞋品质监管。”中国皮革和制鞋工业研究院常务副院长田美在接受记者采访时表示。 据悉，新标准对于童鞋的面料、工艺和强度都将有更高的要求。业内专家认为，新标准的门槛或将导致3成的企业面临淘汰，而整个行业也将酝酿大变革。 产品问题多多 记者从中国消费者协会的网站上了解到，这次抽检试验反映出童鞋产品很多问题。在标识方面，有四款童鞋存在问题，主要是未标注中国鞋号或未标注用材。 此次比较试验中，耐折性能不符合标准的样品有五款。耐折性能是表示成鞋鞋底是否容易断裂、帮面材料是否容易出现裂面、裂浆和帮底屈挠部位是否容易开胶的指标。 外底硬度存在问题的样品有三款。儿童鞋鞋底要有适当的硬度和厚度，太硬太厚的鞋底不利于鞋底的弯折，过软的鞋底不能支撑脚掌，易使儿童产生疲劳感。 按照QB/T2880-2007《儿童皮鞋》标准规定，鞋类异味分为5级，规定不大于2级为合格。此次比较试验中，异味较明显的样品有4个，但均达到3级要求。 业内人士指出，从试验结果发现的这些问题可以看出，我国童鞋的质量还很薄弱，企业竞争的焦点仍停留在价格和渠道上，对产品品质不够重视。 庞大市场亟待规范 据统计，目前我国儿童达4亿，约占我国总人口的四分之一，而且每年大约有2700万的新生儿降生，如此庞大的人口基数及所占的人口比例令童鞋市场成为香饽饽。然而，由于儿童身体器官、骨骼、关节、韧带正处于发育高峰期，因此一双好质量的鞋对儿童的身心健康有着巨大的影响。因此，童鞋企业在生产童鞋时候，更应该注重质量的把控。 专家指出，儿童产品通常设计款式新颖，花色鲜艳，但制鞋过程中所含的甲醛却对人体有害，童鞋中的甲醛主要来自童鞋上颜色鲜艳的染料、助剂以及所使用的粘合剂，因此，浓艳的色彩和有印花的童鞋一般甲醛含量偏高，鞋企只有持续保持技术领先，才能为质量保障提供支援。 安全、舒适成最大关注 “由于缺乏强制性标准，当下童鞋产品的健康性能现状不容乐观，多数童鞋竟是成人运动鞋的‘缩小版’。”国家制鞋技术标准化委员会的专家表示，童鞋生产企业简单复制了成人运动鞋的标准规定、运动鞋生产材质、生产工艺及设计要求，两者差异不过在于尺寸方面。他表示，儿童的骨骼处在生长发育期，足部空间的要求和成人鞋的空间要求完全不同，正是生产“嫁接”标准导致了儿童鞋质量安全隐患。 “怎样界定一双童鞋是否安全舒适？这亟须行业标准来规范。”中国皮革协会制鞋办公室主任卫亚非表示，童鞋检测时，部分指标采用成人旅游鞋的标准，这远远不能满足提高童鞋舒适度的要求。据透露，鉴于目前童鞋国家及行业标准的发展状况，业内专家正在着手制定一套针对童鞋舒适性的行业标准，这套标准将改变企业对舒适的概念炒作，使舒适程度更为清晰化。　　（信息来源：中国鞋网） 试对本案例进行分析，说明问题产生的原因及提出的解决对策。 2. 罗林洛克啤酒的包装策略 　 随着竞争的加剧和消费的下降，美国的啤酒行业变得越来越残酷。像安豪斯?布希公司和米勒公司这样的啤酒业巨人正在占据越来越大的市场份额，把一些小的地区性啤酒商排挤出了市场。出产于宾夕法尼亚州西部小镇的罗林洛克啤酒在八十年代后期勇敢地进行了反击。营销专家约翰?夏佩尔通过他神奇的经营活动使罗林洛克啤酒摆脱了困境，走上了飞速发展之路。而在夏佩尔的营销策略中，包装策略则发挥了关键性的作用。 包装在重新树立罗林洛克啤酒的形象时，扮演了重要角色。夏佩尔为了克服广告预算的不足，决定让包装发挥更大的作用。他解释道：“我们不得不把包装变成牌子的广告。” 该公司为罗林洛克啤酒设计了一种绿色长颈瓶，并漆上显眼的艺术装饰，使包装在众多啤酒中很引人注目。夏佩尔说：“有些人以为瓶子是手绘的，它跟别的牌子都不一样，独特而有趣。人们愿意把它摆在桌子上。”事实上，许多消费者坚持装在这种瓶子里的啤酒更好喝。公司也重新设计了啤酒的包装箱。“我们想突出它的绿色长颈瓶，与罗林洛克啤酒是用山区泉水酿制的这个事实。”夏佩尔解释道：“包装上印有放在山泉里的这