医院行风建设责任状.docx

医院行风建设责任状　　根据市卫生局关于行风建设工作的统一部署，为进一步加强卫生系统行风建设和党风廉政建设，明确目标，落实责任，参照市卫生局XX年度行风建设工作意见和考核办法，特签订本责任状。一、具体目标责任：　　l、院长为行风工作第一责任人，对本单位的行风工作负全责，制订切实可行的行风建设工作目标，计划和措施，并认真组织实施，检查。院党政工团密切配合，共同努力。各科室主任为本科室的行风建设第一责任人，科室的行风建设必须抓细、抓实。医院以平均奖的30%作为科主任的行风建设考核奖。　　2、进一步完善相关制度和行风考评办法，定期检查和考核，落实奖惩措施。　　3、加强职业道德建设。大力开展理想信念、宗旨、职业纪律和职业道德教育，继续实行职业道德继续教育学分制，并以此作为职称评定和评优评先的依据，教育活动必须全员参与。努力提高医疗卫生人员的职业道德素养，认真发掘、，总结本单位先进典型，弘扬行业正气。　　4、认真落实党风廉政建设责任制，加强党风廉政宣传教育-严格履行领导干部重大事项报告制度、继续推行中层以上干部及重点岗位工作人员述职述廉、廉政谈话制和重点岗位工作人员换岗交流制，推进惩防体系建设。　　5、扎实开展“作风建设年”活动。认真学习贯彻胡锦涛同志在中纪委全会上的讲话和上级有关会议精神，以密切干群、医患关系为核心，以思想建设为重点，以整改存在问题为手段，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风建设。　　6、强化医院文化建设。加强医院文化阵地建设，办好院报、院刊、宣传窗、黑板报，建立职工活动中心、图书阅览室，实行院领导联系科室、走访员工意见反馈等制度，构建和谐干群关系，积极开展志愿者服务活动、宁波市文明优质服务竞赛活动和市级文明单位、行风建设示范窗口、群众满意基层站所等创建活动。　　7、严格执行国家医疗服务收费标准，继续严格实行门诊药费清单制、住院费用一日清单制、常用医疗收费标准公开、常用药品价格公开，平均住院床日费用公开和门诊人均医药费用公开等医疗服务信息“六公开”制度。　　8、建立医患沟通制度，规范医患沟通内容形式，增强沟通意识，提高沟通能力建立医疗告知制度，充分尊重和维护患者的知情权、选择权。坚持医患联系制、医疗服务质量调查和反馈制、出院病人回访制，努力构建和谐医患关系。临床医生，护理人员等医务人员对病人医疗护理上的要求尽可能有求必应，难以做到的，必须耐心仔细地予以解释，争取理解，后勤工作人员，二线医技科室对各科室提出的要求必须及时答复服务，不得无故推却，怠工或应付。使医院在以满足病人的需求为支点，安全、有序地运转。　　9、全面推进医疗质量管理，实施ISO9001、ISO14000质量管理体系，改革医院服务流程，提高医疗服务效率。实行门诊病历“一卡通”，规范病历书写，提高诊疗效果。实行无假日医院、加强急诊值班，继续完善导医制。各位职工必须服从各科主任的排班及工作安排，按排班表上班，无故休息作旷工论处。　　10、继续深入开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作抓好思想教育、自查自纠和商业贿赂案件查办，继续实行药品动态监测和超常预警、医院单品种用药总量监控公示制度、临床医生单品种用药总量监控公示制度，建立处方点评制、检查检验结果互认制度(一单通)，严格实行药品、一次性材料医疗设备联合集中采购，积极推进防治商业贿赂的长效机制建设。　　11、坚持和完善医务、院务公开制度，健全职代会制度，实行民主管理。设立成本控制指标，实行院科一级成本核算和管理。　　12、建立和完善以聘用制和竞争上岗为核心的用人制度，继续实行中层干部竞聘制、专业技术人员职称评聘分离与高职低聘制；试行年薪制和绩效工资制。　　13、自觉接受医院聘任的行风监督员、局行风暗访志愿者、对口单位（市中医院）对全体医务人员执行六项承诺、六个公开、六条禁令和三个行为规范的明查暗访、监督检查。对检查者必须热情接待，对建议批评必须虚心接受，及时改正。　　14、畅通投诉渠道。建立值班院长巡视、院周例会医德医风反馈、院长信箱、病区走访等监督措施；健全投诉举报登记办结制度，投诉办结率和群众满意率达100%：加大对违纪违规人员的查处力度，单位自查处理结案率达100%。二、考核　　行风考核以季度为准，科室自查、医院检查，行风监督员检查，病人投诉，医疗责任事故，病人满意度为依据，具体根据行风考核细则。院长(签字)职工(签字)XX年4月