医院开展民主评议政风行风工作情况汇报.docxVIP

医院开展民主评议政风行风工作情况汇报 医院开展民主评议政风行风工作情况汇报 　　为进一步加强我院政风行风建设，深入开展创建“人民群众满意医院”活动，更好地为人民群众健康服务，构建和谐医患关系，根据省、市关于进一步加强卫生系统政风行风建设的一系列文件精神和工作部署，今年6月以来，我院开展了为时3个月的民主评议政风行风工作。自评议工作开展以来，在市卫生局评议工作领导小组的精心指导和帮助下，我院把民主评议政风行风工作纳入到医院的重要议事日程，紧紧围绕服务质量、服务态度、服务流程、服务收费等四个评议重点，以评促纠、以评促建、以建促防，积极开展“十查十看”活动，认真查找医疗服务工作中的差距，切实缓解群众看病难、看病贵问题，努力建设“人民群众满意医院”，取得了显著成效。现将有关工作情况汇报如下： 　　一、精心组织，广泛动员，扎实开展民主评议政风行风工作 　　6月29日，在市卫生局召开全市卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后，我院高度重视民主评议政风行风工作，把评议工作作为加强医院政风行风建设、促进医院改革发展的头等大事来抓，紧紧围绕创建“人民群众满意医院”，认真研究，精心组织，广泛宣传，确保各项工作落到实处。 　　1、广泛动员、提高认识。6月30日，我院及时召开了全院职工民主评议政风行风工作动员大会，院党委书记李玉兰就开展民主评议政风行风工作的重要意义和如何做好民主评议政风行风工作作了重要讲话。之后，我院根据工作安排，在不同阶段分别召开了院领导班子会议和全院中层干部民主评议政风行风转段工作会议，进一步提高认识，统一思想，增强全院干部职工对评议工作的责任感、使命感。 　　同时，我院在认真组织全院干部职工学习民主评议政风行风工作的有关文件，强化学习效果，提高工作认识的基础上，积极主动地与报刊、电视等新闻媒体联系，充分利用召开动员会、悬挂横幅、张贴标语、编发简报、设置专栏等形式，广泛宣传民主评议工作的目的、意义、步骤和方法，努力在全社会营造了解、关心、参与医院政风行风评议的氛围，扩大评议工作的社会影响和效果。先后编发了评议工作简报8期，在市评议办简报、《井冈山报》、局评议办简报上发表采用新闻、信息20余篇/条。7月16日，我院陪同市卫生局主要领导在市步行街，摆摊设点开展了民主评议政风行风现场咨询服务和征询群众意见活动，接受群众的咨询100多人。现场解答有关问题20多个。 　　2、加强领导，精心组织。为加强对评议工作的领导，我院成立了以院党委书记XXX为组长的XXX医院民主评议政风行风工作领导小组，其他院领导任副组长，机关各职能科室负责人为成员，并下设办公室，从机关科室抽调5名工作人员组成评议专门办事机构，采取集中办公方式，具体负责政风行风评议的日常性工作。结合医院工作实际，我院下发了《XX年XXX医院民主评议政风行风工作实施方案》和《XX年XXX医院民主评议政风行风工作总体思路和工作进度表》，对每一阶段工作进行具体安排和认真部署，做到评议政风行风工作有计划、有部署、有检查、有落实。7月21日至8月15日，医院开展了由院领导带队的行风督导活动，通过明察暗访，督促检查，及时掌握评议工作进展情况，推动评议工作健康发展。 　　3、广纳谏言，认真查摆。为认真了解掌握本院在政风行风方面存在的薄弱环节和突出问题，我院积极开展了“三个五”活动，认真对照评议内容进行了“十查十看”，采取主动上门走访、群众满意度调查、召开座谈会、发放征求意见函、建立行风热线、搞好内部排查等多种形式，广开言路，征求意见。先后召开了人大代表、政协委员、行风监督员、外商代表为对象的座谈会和患者家属恳谈会，各临床科室还通过每月定期召开工休会等形式，广泛征求患者意见和建议。6月份以来，共召开座谈会5次，发放问卷500余份，走访管理相对人50余户，征求到意见和建议21条。同时，我院采取设置意见箱、公布监督电话、设立领导接待日等形式，开展经常性倾听社会民众意见，自觉接受人民群众监督，结合征求到的意见和收集到的问题，认真开展自查自纠，实实在在的查摆存在的问题。 　　4、强化责任，边整边改。在评议整改过程中，我院对存在的问题不回避，不遮掩。无论是过去的老问题，还是现在的新问题，都进行了认真地剖析和整改。把查找和整改问题作为进一步加强班子和干部队伍建设、促进医院健康发展的新动力。在整改问题中，坚持做到“四个不放过”，即对群众反映的问题不查清楚不放过；对查出的问题不分清是非不放过；对存在的突出问题整改不到位的不放过；对整改的问题群众和评议代表不满意不放过。我们对征求的意见和建议进行了认真梳理，汇总为21个方面的突出问题。针对这些问题，我们先后召开了院长办公会和中层干部会，主动从主观上找原因，以求真务实的态度，以解决问题为目的，明确整改部门，落实整改责任人，采取有力措施，制定下发了《XXX医院XX年民主