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医院单病种限价收费工作总结
医院单病种限价收费工作总结
单病种限价收费让人民群众受益得惠
张店区人民医院
(AAAA年A月日)
近年来,“看病难、看病贵”依然是社会广泛关注的热点、难点、焦点问题。为了给广大人民群众提供质优价廉的医疗卫生服务,让人民群众看得上病、看得起病、看得好病区人民医院先后推行了一系列便民、利民、惠民措施,尤其是单病种限价收费制度的推行,收到了明显的社会效益和经济效益,让人民群众从中减轻了负担、得到了实惠、受到了益处,赢得了社会各界的认可和好评。主要做法是:
一、更新观念,转变思想,宣传发动广泛到位
推行单病种限价收费,不仅是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体举措,也有利于遏制卫生行业不正之风、降低群众就医费用。基于这种认识,针对目前医疗费用增长过快、部分新特药品价格虚高不下、医疗收费透明不够、群众就医负担较重等问题,医院从降低药品、手术价格入手,从群众就医源头抓起,从规范诊疗、收费程序做起,先后推行了AA种病种限价收费制度。为加强对此项工作的领导,医院成立了单病种限价收费领导小组,由院长任组长,亲自抓、负总责,指定A名业务院长具体负责,财务、审记、经改、医务、护理等部门、科室积极参与,在院内从上倒下、从职能科室到业务科室构建起齐抓共管、协调有力、运转规范的管理体系。制定了实施方案,下发了《》,进一步明确了业务科室及相关部门的职责和任务,规范了单病种限价收费的各个环节和程序,将各项工作分解到科室、落实到个人。先后召开领导班子成员会、科主任会、职工大会,层层宣传发动,广泛动员,让职工人人明白“医院的职能是为人民群众提供质优价廉的医疗卫生服务、医护人员的天职是救死扶伤”,改变了以往受经济利益支配的思想,转变了职工的观念,形成了人人参与、从己做起的良好氛围。
二、科学测算,严格审核,价格收费合理到位
单病种限价收费包括患者从确诊入院、住院检查治疗到出院的全部医疗费用,费用实行上限封顶。为做到既能最大限度的给予患者优惠,又能保住医院成本,医院进行了深入的调查研究,对单一病种所需费用科学测算。各科室结合实际,均挑选出具有代表性且能获得较好疗效的病种,在按照诊疗规范及技术操作常规编制该病种临床诊疗路径(包括诊断标准、入院标准、诊疗常规、出院标准、质量标准等)的基础上,提交申请为列为单病种收费的项目。医院在调研的基础上,逐一筛查,精心挑选,由财务、审记、经改等部门组织进行核实论证,最终确定实行最高限价收费的病种和收费标准。在审核中,医院坚持成熟一个推出一个的原则,对不符合条件要求、不能让群众受益的病种坚决不予实行。目前,医院已先后向社会推出了阑尾炎切除、疝气修补、剖宫产、小儿支气管肺炎、老年白内障超声乳化晶体植入复明等AA种疾病的限价收费服务。近日,又向社会公示了胃大部切除、单纯腰椎间盘突出摘除、结肠癌、乳腺癌、子宫内膜癌的根治A种疾病的最高限价收费服务,使医院限价收费病种达到AA项。为保证收费的科学,医院本着最大限度让利于民的原则,对收费标准进行动态管理、合理调整,随时依据新的价格标准对各医疗环节发生的费用进行调整,并定期通过各种形式予以公示,自觉接受群众的监督,保证了价格透明、收费合理、群众受益。
三、搞好结合,加强监督,制度管理规范到位
在推行单病种限价收费过程中,医院将病人选择医生制度、一日清单制度、无假日手术制度、临床用药监控公示通报制度、医院之间辅助检查相互认可制度等与之有机结合起来,做到相辅相成、相互促进。对限价收费的病种,医院进行全方位的质量控制,由领导小组组织相关人员,定期对各个医疗环节进行全面检查。重点监督医护人员在治疗过程中是否按照临床诊疗路径规范进行,是否按照医院质量管理方案和医疗缺陷管理办法操作,不定期抽查各科室的住院病历医嘱,检查一日清单,审核收费有无超标准收费、乱收费情况,并通过发放调查问卷、召开患者座谈会等方式,测评患者的满意度和认可度,从而将限价收费的各个环节和所有参与的医护人员置于医院和患者的双重监督之下,保证了限价收费制度的顺利进行。对检查中发现的无故不按临床诊疗路径及规范治疗的科室,或因个人诊疗能力原因造成患者费用增加的现象,一经查实,严惩不贷,对超出的费用由科室及相关责任人自行承担,坚决不予转移到患者身上。对连续多次或多人发生上述现象,或存在患者投诉并查实的,除给予相应的处罚外,取消科室实行单病种限价收费的资格。有效的监督措施和奖惩办法的实施,促使医院单病种限价收费工作逐步走上科学、规范的发展轨道,达到了预期的目的效果。医院自实行单病种限价收费制度以来,病种的收费水平平均下降了AA—AA%,在全市处于降价幅度较大的同级医院前列。规范的服务和优惠的收费不仅促使医院手术量较以往明显增加,同时也带动了医院各项工作的全面发展,赢得了群众的认可。AAAA年医院业务收入达到万元,较同期增长%,患者满意度
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