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11绩效管理制度的效用

績效管理制度的效用 PAC實施的效用 1.勞動生產力之提高 2.設備實質能力的增大 3.作業者士氣的提高 4.第一線基層領班及管理階層「質」的提高 5.勞動力管理的充實 6.生產計畫力的強化 7.獎工制度成功的基石 勞動生產力之提高 生產力即企業經營績效的表示,績效的提升,有待於全體員工的努力,在績效管理制度下,將管理者與作業者的能率損失,按其職位別區分,而藉著績效檢討,發覺自己工時損失的原因,以謀求更高的生產力。 造成損失工時的原因 設備實質能力的增大 1.在績效管理制度下,由於效率及作業原操作率的提升,相對的原有的設備的稼動率也提升了。 2.由於作業員的操作方法標準化,機械設備的功能也跟著發揮(如迴轉數、加熱或乾燥時間、輸送帶速度等),因此設備之實質能力增大。 作業者士氣的提高 實施績效分析,依其職權範圍劃分責任。例如材料供應不及而產生待料,或因材料品質不良,而產生不良率增加等責任因素,不再加於作業者身上,而由管理者本身負起責任。由於責任明確,作業員得到公平的評價,因此提高其工作意願,士氣也跟著提升。 第一線基層領班及管理階層「質」的提高 透過績效分析與檢討,將非生產性工時降低,排除因管理不當的因素,因此相對的提升了管理的水準。 勞動力管理的充實 由於作業員效率的提升,相對的作業員的操作率提高,勞動的浪費降低,充實了可以利用的勞動力,發揮其創造附加價值的能力。 生產計畫力的強化 由於績效提升,而異常因素的下降,達到某種程度的穩定狀態,提高了目標達成率,生產部門從事安排排程的信賴提高,計畫與執行力相對的強化。 獎工制度成功的基石 以標準工時為基石的績效獎金。 1.以成本觀點計算獎金,合情合理,勞、資雙分皆能接受。 2.獎金的發放,係根據合理的效率水準,公平性能為大家所接受。 3.基於高效率、高所得、高利潤的目標,資方與勞方攜手合作。 4.由於獎金的激勵,可提高及維持高效率。 5.在績效獎金的激勵下,效率可提高50~60% 。 效率比較表 * * 一.微小的作業中斷與閒散時間 1.兩三分鐘短暫的休息 2.不必要的整理 3.中午或下班前提早收工 4.作業的中斷如上廁所等 5.過分的掃除與整頓 6.過仔細的作業 7.超時間的中間休息 8.因不注意的不良品發生與作業的重做 9.作業中不必要的閒談 10.隨意的離開工作崗位 二.作業速度的減慢 1.動作不合經濟的原則 2.笨手笨腳的工作 3.工作缺乏幹勁 三.忽視標準的作業方法 2.不照標準作業方式去做 3.配置較表準多的操作人員 1.忽視設備能力 4.機台配置數比標準配置數少 四.管理者管理不善 1.停工等待 2.機器故障以致作業的中斷 3.材質不良的誤做、設計錯誤等 4.不必要的集會 5.過分的干擾作業者 作業者責任 管理者責任 *

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