2015年度中考政 治热点专题三-维护消费者合法权益.pptVIP

请列举日常生活中发生的侵犯消费者合法权益的事例。 ①网络消费陷阱众多；②假冒伪劣产品坑农害农；③缺斤少两；④强买强卖；⑤虚假广告误导消费；⑥翻包搜身；⑦拒绝消费者合理的赔偿要求。 党和政府在新《消费者权益保护法》颁布实施100天之际，进行网上调查活动有什么重要实意义？ （1）体现了中国共产党始终代表中国最广大人民的根本利益，其宗旨是坚持全心全意为人民服务。 （2）有利于维护社会主义市场经济秩序，保障人民群众的生命健康安全。 （3）有利于维护法律尊严，严厉打击违法犯罪行为。 （4）有利于推动诚信社会的建设，加强社会主义思想道德建设等。 针对消费者对于企业实施七天无理由退货评价满意率超过八成这一调查结果，有人认为，“有了新《消费者权益保护法》就能彻底地维护消费者的合法权益”。请你对此观点加以辨析。 （1）这一观点是错误的。 （2）新《消费者权益保护法》的颁布实施是从法律上为消费者维权提供了法律的依据，但要真正维护消费者的合法权益，还需要来自国家、社会、生产者、经营者以及消费者共同努力，尤其是消费者的自身依法维权。 国家卫计委等五部门规定馒头等面制品从2014年7月1日开始禁用明矾的原因和意义分别是什么？ （1）原因：在经济活动中，消费者难以从直观上了解商品的性能和质量，从而在选购上处于被动地位；相对于有高度组织和强大实力的经营者来说，消费者往往因势单力薄而处于不利地位；个别的经营者见利忘义，利用自己所处的地位损害消费者的利益。 （2）意义：有利于维护消费者的合法权益，有利于促进生产的发展，有利于维护社会主义市场经济的正常运行，让人们过上更美好的生活，体现了社会公平和正义。 膨化食品中使用任何含铝食品添加剂的行为主要侵犯了消费者的哪些合法权益，并说说这些行为具有哪些危害？ （1）主要侵犯了消费者的知情权、公平交易权、安全权和公民的生命健康权等合法权益。 （2）损害了消费者的生命健康权败坏社会风气，产生信任危机，破坏了社会稳定，不利于构建和谐社会。 面对那些仍然使用含铝食品添加剂和孔雀石绿的企业与个人，请你就如何正确获得财富给他们一些合理化建议。 （1）应当依靠劳动、科学技术、智慧与开拓精神来获得财富。 （2）在获得财富过程中，要走合法的生财之道，诚信经营，依法从事经济活动。 （3）要自觉遵守社会主义道德和维护消费者的权益，“义”字当头，不能见利忘义。 为进一步促进新《消费者权益保护法》的贯彻实施，在全社会营造讲诚信、讲责任、讲良心的强大舆论氛围，我们青少年应该如何做？ （1）要加强思想道德建设，践行社会主义基本道德规范。 （2）要加强诚信教育，做个诚实守信的人。 （3）要树立权利与义务意识，正确行使权利，忠实履行义务，做个具有高度法治观念和 高尚道德的合格公民。 （4）通过合法渠道建议有关方面加快相关法律法规的立法进程，做到有法可依。 （5）积极宣传有关维护消费者权益的相关法律法规，提高人们的维权意识和辨别能力。 （6）敢于同一切侵害消费者权益的行为作斗争，积极检举违法行为，净化消费环境等。 面对复杂的消费环境，在日常消费过程中我们应主动学习和掌握哪些知识？同时，当我们的合法权益受到侵害后，可以通过哪些途径依法维权？ （1）应主动学习和掌握有关商品、服务、市场以及消费心理等方面的知识；应主动学习和掌握有关消费者权益保护的知识，如相关法律法规的规定以及消费者维权途径等。 （2）与经营者和解；请求消费者协会调 解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼等。 为切实维护消费者合法权益，你认为我们应该怎样做才能让消费更健康、更合理？ （1）国家：应加强公民思想道德建设，在全社会形成诚实守信的良好环境；健全相关法律法规，加强对市场的监管，严惩各种侵权行为。 （2）社会：要发挥新闻媒体的舆论监督功能，对假冒伪劣行为要多曝光，消费者协会等社会组织要发挥监督作用。 （3）生产者、销售者：应增强责任意识，依法规范自己的行为，做到守法生产、诚信经营，不能见利忘义。 （4）消费者：要增强自我保护意识和维权意识，并积极举报生产、销售假冒伪劣产品的行为等。 热点新题预测 在新“消法”实施100天之际，中消协通过360互联网安全中心发起新“消法”落实情况网上调查活动。在新“消法”新增的若干条款中，网民最看重的是“七天无理由退货”。“七天无理由退货”主要维护了消费者的（ ） A.依法求偿权 B.知情权 C.安全权