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信息管理计划精选
北京联合大学管理学院 张士玉 3.5 信息资源计划(重点) 所谓信息资源计划,就是指对组织活动中所需要的信息,从采集、处理、传输到使用和维护的全面计划。 它是组织信息管理的主计划,IRP是信息资源计划(Information Resource Planning)的简称。 信息资源计划的意义: (1)全面进行正规的信息资源建设需求分析,规范化表达运作层、管理层和决策层的信息需求,为有计划、有步骤地进行信息资源开发利用做好准备。 (2)通过系统数据建模,理清现有信息资源的不一致、冗余和复杂接口等问题,建立适应新的信息需求的规范化数据结构。 (3)优化管理业务流程,以信息化支持管理创新,进一步提高管理工作效率和质量。 (4) 建立计算机网络化的组织信息资源元库,用以指导全面的信息系统建设。 (5) 培训业务人员掌握信息资源开发利用的基本知识和技能,形成组织自己的信息资源建设和管理队伍。 3.5.3信息资源计划工作内容 1.定义职能域 划分不同的业务类型。 2.分析各职能域业务 分析定义各职能域所包含的业务过程,识别列出各业务过程所包含的业务活动,形成组织的管理业务模型。 3.分析各职能域数据 对每个职能域绘出一二级数据流程图(Data Flow Diagram,简称DFD),从而搞清楚职能之间、职能域内部以及职能域与组织外部环境的信息流;分析并规范化用户视图。 4.建立组织信息资源管理基础标准 数据元素标准、 信息分类编码标准、 用户视图标准、 概念数据库标准 逻辑数据库标准。 5.建立组织信息系统功能模型 基于需求分析和业务流程重组进行系统功能建模。系统功能模型由逻辑子系统、功能模块、程序模块组成,成为系统功能结构的规范化的表述。 6.建立组织信息系统数据模型 系统数据模型由各子系统数据模型和全域数据模型组成,数据模型的核心部件是“基表”(Base Table),这是由数据元素按“第三范式(3-NF)”组织的数据结构,是系统集成和信息共享的基础。 7.建立组织信息系统体系结构模型 将功能模型和数据模型联系起来,就是系统的体系结构模型,可以采用U/C矩阵描述,它对划分系统、控制模块开发顺序和解决共享数据库的“共建问题”,均有重要的作用。 3.5.4信息资源计划书的主要内容 1.系统目标 2.环境分析 包括技术环境、管理环境和社会环境等。 3.业务和技术分析 (1)全域分析 (2)职能域(子系统)分析 4.资源需求 5.组织与领导 6.跟踪与控制机制 7.预算 8.常规计划要点 8.常规计划要点 3.5.5常规计划 (1)信息收集计划 (2)信息加工计划 (3)信息存储计划 (4)信息利用计划 (5)信息维护计划 3.6 信息系统建设计划 信息系统(Information System, 简称IS)是由人、硬件、软件和数据资源组成,能及时和正确地收集、加工、存储、传递和提供信息的系统,它能实测组织运行情况、预测未来、辅助组织决策、控制组织行为,帮助组织实现目标。 3.6.2信息系统建设计划的内容 1.工作范围 功能:系统能做的工作 性能:系统应到达的技术要求 接口:为硬件、软件和人三种 可靠性:系统的质量指标 ,安全性高、故障率低或可恢复性强 2.资源需求 软件环境 硬件环境 人员:技能要求 软件:系统软件 支持软件 硬件:开发系统 运行系统 开始时间 持续时间 资源需求金字塔 人员 不同阶段,不同人员参与的程度不同 一般技术人员 高 ? 人 员 参 与 程 度 ? 低 计划 概要设计 编码、施工 组装测试 确认测试 系统分析 详细设计 单元测试 系统测试 高级技术人员 管理人员 3.费用预算 信息系统的建设成本主要包括: 网络环境建设成本、 软件购置成本 应用软件开发成本。 软件成本估算的关键是对软件开发工作量进行估算 4.进度安排 2 系统安装 3 系统测试 5 网络施工和调试 15 单元测试、组装测试和确认测试 18 编码 20 详细设计 7 概要设计 30 系统分析 工作量的百分比(%) 阶 段 40-20-40的原则,即前期工作占40%,编码占20%, 后期工作占40%。 ×××计划进度表 总计划 任务n …… 任务5 任务4 任务3 任务2 任务1 n …… 9 8 7 6 5 4 3 2 1 时间 任务 5.网络图 确定关键路径。 6.专题计划 配置管理计划、测试计划、培训计划、信息准备计划、系统切换计划等。 3.6.3关键技术 1.软件开发工作量和时间估算方法 自顶向下:
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