速卖通课件培训14速卖通评价体系.pptVIP

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2018-01-19 发布于广东
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* 速卖通评价体系主要内容一、评价体系对店铺的影响二、评价等级介绍三、评价体系相关操作四、如何保持良好的评价一、评价体系对店铺的影响 1、产品排名排名得分=产品的销量、好评、服务质量、店铺等级(商业得分)+产品的质量度（客户访问深度、停留时间、跳失率）、关键词和标题（质量得分）+橱窗推荐 2、客户对产品的认可度 3、店铺等级 4、销量二、评价体系 1、交易评价等级 2、展示形式展示形式展示形式 1）Seller Summary 2）Detailed Seller Rating 3）Feedback History 4）Feedback Record 3、档案内容 1.Star Rating 2.Number of Ratings 3.Positive / Neutral / Negative 4.Feedback Score 5.Average Rating 4、关键指标 5、Feedback 6、如何查看自己的评价档案？如何查看自己的评价档案？三、评价体系的使用如何给买家留评价？怎样修改评价？怎样修改评价？ *