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品质部计划实施计划表 品质部计划实施计划表(一)：质量部月度工作计划表 　　江苏阳光 七 月份工作计划及上月工作总结 　　p 　　品质部计划实施计划表(二)：品质部门工作计划 　　品质部门工作计划 　　尊敬的公司领导： 　　很高兴能加入科帮电子有限公司，担任品质主管负责公司品质检测管理工作，来到公司工作快半个多月了，对公司生产的产品和品质检测工序有了一些基本了解。结合公司的生产规模和实际情况，现做了初步的工作计划，内容如下； 一、 组织架构 　　为适应目前生产需要，暂时规划组织结构如下图所示，因在本人上任之前半成品qc，成品qc没有划分到品质部门；后续品质流程制度规划好后，可以把半成品、成品qc一起纳入品质部门统一管理，能有效的从来料到制程、出货品质得到有效控制； 　　二、 制定品质管理制度 　　根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持和产品质量异常处理 　　等工作；制定iqc、ipqc、qa工作岗位职责，制定有效的《工作流程》、《检验标准》及相关《检测报表》；合理有效的安排检测人工成本，提高工作效率和服务质量，以满足客户的需求； 三、 iqc、ipqc、qa的日常检验工作的流程和相关报表填写培 　　训； 　　现在的iqc，qa对相关检验流程和检验方法不是很懂，没有设置ipqc岗位一职，经以后公司规模扩大，新产品的开发，新产品的试产，需设置ipqc一职，结合工程技术人员共同制定好相关工序的检验标准，培训iqc、ipqc、qa的检验方法和检验工具的使用，相关检验流程和报表的填写，汇报，品质异常的跟踪，处理。 四、 监督iqc、ipqc、qa日常工作是否按制定的标准、流程进行 　　检验， 　　合理安排iqc检测来料物料状况，按生产通知单，及时完成当天来料检验情况；如（来料的电池，cb900模块，线材料、壳料等来料，iqc需要及时完成外发贴片，喷油，生产所需的物料）； 　　合理安排qa抽检成品出货检验，和售后返修机的检测及库存机的抽查； 　　上了快半个月的班，发现现公司的品质状况，最主要品质问题是来料品质不稳定，来料品质差，交货不及时，如（永生：送的103外壳，丝印不良，喷油不良；粤冠：送的壳料有来料丝印不良，言九：送的电池膨胀，仪器测试功能不通过，芭比：送的充电器电流音大；精进：送的包装盒表面脏污，表面有胶等来料不良情况，此几个合作的供应商是iqc经常出具《进料品质异常报告》；来料品质的把控是影响生产制程品质的关键因素；所以以后重点跟进把控好来料品质，控制好来料源头，及时处理不良品，不良品要求做好标识，分类好，协助采购共同管理供应商，同时也要把控好制程和出货品质； 五、 每天iqc，qa日报表的统计，售后返修机报表，和来料不良 　　物料处理报表的统计，汇报工作，统计每周、每月供应商的送货品质状况，分析评估供应商送货品质情况，并提出自己的意见，向采购和上级反馈； 六、 客户投诉处理 　　当接到客户投诉的不良情况时，需立刻调查出原因，必须及时制定出改善措施。将改善措施落实到工序上实施，并确认效果。品质部定期跟踪投诉改善效果，告知业务和相关部门改善实施的效果，并给客户一个满意的答复； 　　七、 品质状况和目标 　　7.1 来料检验状况和目标 　　7.2 成品检验状况和目标 　　八 、5s活动的推动维持工作 　　九、 处理好和各个部门的品质协调沟通工作，品质内部沟通工作， 　　及来料品质异常沟通，处理工作； 　　品质部：曾小杰 　　2014-4-25 　　品质部计划实施计划表(三)：2015品质部工作计划 　　计划一：品质部工作计划 　　一、质量管理体系审核 　　1.协助总经理对公司现行质量管理体系进行审核，评估，构建与企业相符的质量管理体系并持续改进。 　　2.建立组织内部协调一致的质量管理目标。 　　3.重视并做好内部质量审核，充分利用质量管理体系这个有效的管理手段，促进内部体系的保持和持续改进。 　　4.建立相应的组织程序，培训人员，制定计划，实施质量管理体系。 　　5.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。 　　6.定期向总经理汇报质量管理体系的业绩，包括改进的需求，以事实为依据，确保企业产品质量的持续改进，使之与客户要求相适应。 　　二、内部审核 　　1制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准. 　　2拟定内部质量管理体系审核报告. 　　3协助总经理定期召开管理评审会议. 　　4全面负责内部质量管理体系审核工作. 　　5担任审核组长并选定审核员，并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告. 　　6指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.【品质部计划实施计划表】 　　7组织、协调内审活动的开展.