抓活动看变化-即知即改立行立改.DOCVIP

白银市工商局党的群众路线教育实践活动 快 讯 第 32 期 抓活动 看变化-即知即改 立行立改 在深入开展党的群众路线教育实践活动中，市工商局、市非公党工委强化问题导向，紧紧围绕群众反映强烈的突出问题，坚持边学边改，边查边改，从具体事抓起、从身边事做起、从群众最不满意的事改起，积极回应群众期盼和关切，做到即知即改，立行立改，教育实践活动得到了扎实推进，工商行政管理各项工作有了新变化。 一是出实招服务跨越发展。针对群众提出的营造良好发展环境、提供信息查询交流服务平台、简化登记手续规范办事流程、改善服务态度提高办事效率等意见和建议，以注册资本登记制度改革为契机，认真落实注册资本实缴改认缴、企业年检改年报备案等制度，取消验资报告，取消场地勘验，取消个体工商户年度验照，进一步释放改革红利，激发市场活力和内生动力。公开国家工商总局网址，启用市场主体信用信息公示系统，为群众方便快捷查询全国市场信息、省内市场主体信用信息提供平台。重新设计印制办事指南，制作各种示范文本，积极推广应用网上申报、网上审查、网上登记等业务系统软件，提高登记效率，方便群众办事。注册资本登记制度改革实施首月，全市累计新登记各类市场主体1447户，注册资本（金）180725.28万元，同比分别增长73.50%、157.37%。 二是做实功强化市场监管。针对群众提出的强化汽车销售市场监管、加强企业诚信体系建设、加大对注册商标的保护力度等方面的意见建议，召开品牌汽车经销商行政约谈会，通报品牌汽车经营中存在的11类违法违规问题，下发《责令改正违法行为通知书》，督促企业进行自查整改，发出了《白银市品牌汽车经销商合法诚信经营倡议书》，倡导企业自律，规范市场经济秩序。启用市场主体信用信息公示系统，制定完善相关配套措施，努力构建“一处失信、处处受限”失信惩戒机制，强化了社会监督和信用约束。大力学习宣传新《商标法》，加大对“仿名牌”、“傍名牌”等违法行为查处力度和假冒伪劣商品打击力度，截止3月底，查办各类案件171起，案值63.66万元，罚没款25.29万元，有效维护了市场秩序。 三是用实劲强化消费维权。针对群众提出的设立消费投诉热线、强化消费维权工作的意见建议，以新《消费者权益保护法》实施为契机，进一步强化12315指挥中心硬件设施、人员力量、能力素质建设，着力提高工作人员受理能力、解答能力、调解能力、协调能力，全面打造功能齐全、制度完善、流程规范、运作高效12315举报投诉平台，畅通三级便民举报咨询渠道，努力把12315指挥中心建成市政府“第二信访室”。教育实践活动开展以来，12315指挥中心共接到消费者投诉147条，举报51条，建议23条，表扬1条。申诉举报均已全部办结，处理率达100%，为消费者挽回经济损失30.51万元。举办了纪念“3·15国际消费者权益日”大型宣传咨询活动，发布了“新消法、新权益、新责任”年主题，对6家省级“诚信单位”、18家市级“诚信单位”和1家“诚信示范市场”进行了表彰授牌，向“红盾护农农资打假小分队”进行了授旗，对价值30余万元的假冒伪劣商品进行了集中销毁。 四是求实效严格内部管理。针对群众提出的改善服务态度、提高工作效率、落实便民措施、强化工作落实、发扬艰苦奋斗作风、领导干部办公用房面积超标等问题，进一步在窗口单位落实首问、首办、限时责任制，规范文明用语，以便民利民为原则，以群众的满意为标准，只要办事人员提交的材料齐全、符合法定形式，当场予以办结，不能当场办结的，说明办结时限，按时办理完成，坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办等现象的发生。进一步修订完善《领导责任追究办法》、《市场巡查监管办法》等制度，强化督促考核，落实责任追究，增强了工作执行力。紧密结合职能实际，创新方式方法，在全局党员干部中广泛开展“科学定诺、公开亮诺、实践履诺、跟踪问诺”和组织考评的“四诺一评”活动，落实服务职责，强化督促考核，提升服务水平。简化工商档案查询程序，实行分管领导“审核制”，减少中间环节，提供免费工商档案查询，方便群众办事。采取“调、腾、合、改”等方式，清理腾退办公用房14间442.12平方米，其中副县级以上领导干部腾退办公用房197.25平方米，其余干部腾退办公用房244.87平方米。严格公务用车管理，修订完善了《公务用车管理制度》，推行公务用车派遣单制度，严格责任追究，杜绝了公车私用。全面精简会议，少开会，开短会，活动开展以来共精减会议11次。 五是讲实情狠抓非公党建。针对群众提出的加强对非公党建工作的指导、及时配发党建学习资料、协调解决各级党工委人员编制和机构设立问题、加强对党建工作人员的培训等方面的问题，在充分调研的基础上，市非公党工委与市委教育实践活动领导小组、市委组织部联合下发了《关于在全市非公有制经济组织和流动党员中全面推行“五抓一