精神科护理安全管理中应用的品管圈活动 金红英.docVIP

精品论文 参考文献 精神科护理安全管理中应用的品管圈活动 金红英 金红英 　　浙江省义乌市精神卫生中心 浙江义乌 322000 　　摘要：目的研究精神病护理安全管理，质量管理循环的应用活动。方法选择诊断和治疗的800例精神病人，其每400例随机分为观察组和对照组，观察组患者在护理安全管理质量控制圈活动，对照组患者的常规护理，观察两组患者的临床护理效果。结果医患沟通率、合格率的正常操作和护理人员掌握率和护理病人的条件不良事件发生率，观察组优于对照组，差异有统计学意义（P lt; 0.05）。结论 在精神病护理安全管理质量控制圈活动不仅可以提高医患沟通的操作速度，护理人员合格率，掌握病人的条件，而且还可以减少不良事件的发生率，值得临床推广。 　　关键词：精神科；护理安全管理；品管圈活动；医患沟通率 　　Abstract：objective to study the psychiatric nursing safety management，the application of quality management circle activity.Methods select Diagnosis and treatment of 800 cases of psychiatric patients，its each 400 cases were randomly divided into observation group and control group，the observation group of patients in nursing safety management should be quality control circle activities，routine nursing in patients with control group，two groups of patients with clinical nursing effect observed.Results in the qualified rate of doctor-patient communication rate，normal operation and nursing personnel mastering rate and nursing of the patient condition on incidence of adverse events，observation group was better than control group，difference has statistical significance（P lt; 0.05）.Conclusion in psychiatric nursing safety management should be quality control circle activities not only can improve the operation of doctor-patient communication rate，nursing personnel qualified rate and the rate of the patient condition to master，but also can reduce the incidence of adverse events，worth clinical promotion. 　　key words：psychiatry；Nursing safety management；Quality management circle activity；Doctor-patient communication rate 　　本文就我院患者为研究对象，分析品管圈活动在精神科护理安全管理中的应用价值，现将研究结果报道如下。 　　1 临床资料及方法 　　1.1 一般资料 　　选择800例精神病人的诊断和治疗，会随机分为观察组和对照组各400例。首先建立质量管理组织，由护理部主任质量控制圈长病房护士长及护理骨干成员的质量控制循环。第二个定期活动，持续2小时一次，关注最近的精神病护理不良事件，分析的原因及解决方案。 　　1.2 方法 　　品管圈活动的具体实施对策如下。 　　（1）每位精神科护理人员应该按照不同患者的具体情况，选择最适合的沟通方法。由于患者的病史、文化层次、职业、爱好、性格、生活习惯等存在众多差异，所以护理人员应该首先掌握其具体的特点再进行沟通；（2）对于特殊因素应该加强管理。对于精神科的护理而言，通常特殊是指特殊时间，例如半夜、节节假日、交接班等，特殊地点，例如卫生间、人群密集区，特殊人物，例如实习生、新患者、新护理人员