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强化三化理念 创新工作举措 不断开创所工作新局面
强化三化理念 创新工作举措
不断开创**所工作新局面
——半年工作会汇报材料
上半年管理所在管理处党委的正确领导下,围绕“服务创新年”扎实开展工作,在实践管理模式上下功夫,在强化“三化”管理上作文章,全面推进管理所各项工作上新台阶,取得良好的工作成绩。下面我从三个大的方面汇报所的工作:
一、上半年主要工作情况
(一)主要任务完成情况
上半年,**管理所共完成通行费收入**元,占全年工作计划的**%;综合治理工作成效显著,未发生一起安全生产责任事故;党风廉政工作扎实开展,没有出现严重违反财经纪律、经济案件问题的发生,三个文明建设取得显著成效。
(二)上半年六大工作特点
1、工作头绪多。**管理所除了要负责完成管理所的日常综合性管理工作外,还要承担党总支、党支部、团支部和工会的综合协调、会务保障、日常事务管理、主题活动的组织等诸多事务。
2、接待任务重。上半年管理所完成了50人以上的培训接待任务5次, 20人以上培训接待任务10次,处以上领导日常接待工作15次,各类培训接待600余人次,树立了湖北京珠党校良好的外在形象。
3、收费形势好。截至6月30日,管理所累计收取通行费**元,占年计划任务的**%,实现了时间过半、任务过半的工作目标,收费任务目标完成情况在管理处位居前列。
4、创建成果显。1-6月份,管理所分别获得管理处先进集体、“厅级青年文明号”、交通厅“先进基层党组织”、处“五四红旗团组织”等荣誉称号。还有1人获得厅级表彰,19人次获得管理处表彰。
5、站所变化大。通过上下努力,站所的住宿、培训环境得到了改善,服务功能得到了保障,站所硬件环境有了新的变化。
6、职工面貌好。通过“学、创、建”、“迎、讲、树”、“六比六看”结对联手赛和“百日双创”等多项活动的开展,职工的精神面貌发生了更大的改变,文明服务和现场管理日益规范。职工社会责任感明显增强,服务社会意识明显提高,在2007年上半年扶贫帮困2500余元,捐赠书刊100余册,收到各类感谢信10多封,锦旗2面。
(三)基本 jiben 经验
1、坚持目标任务同职工经常性教育相结合,管理所服务水平呈现新气象
管理所收费目标任务为**万,为了保证收费任务目标顺利完成,管理所在科学分解任务的基础上,围绕服务创新年,结合工作实际,扎实开展了“创新服务送温馨,联动稽查促和谐”等活动,对外提升服务形象,对内修炼内功,深挖潜力,为超额完成半年收费任务目标奠定了坚实的基础。
以人为本,坚持质量建所,人才兴所,关键在人,如何完成目标任务,人是决定因素。因此,带好“两支队伍”是管理所工作的必修课,我所坚持目标任务与职工的经常性教育相结合,狠抓了以下两个方面的工作。
一是加强全员理论学习。管理所根据创建“学习型管理所”的目标,制定了创建计划,规定了学习内容,丰富了学习形式。一方面通过员工大会、板报、讨论会等形式加强了社会主义荣辱观、十六大精神的学习,另一方面通过开展“青年理论读书小组”活动,在学习内容上突出“四学”,即“学理论、学业务、学技术、学英模”;在学习目标上落实“五个一”工程,即每天学习一个小时,每星期读一本好书,每月写一篇心得体会,每季度一次检查评比,每年写一万字的读书笔记;在学习评比考核上,实施“三个纳入”,即将评比考核工作纳入班子建设、绩效考核和先进评比。真正使学习“入脑、入耳、入心”,自觉转化生产力、工作效力。
二是针对工作需要,组织开展了多种形式的业务培训。管理所坚持常抓不懈的培训计划,实施“能力工程”,制定科学的培训计划,在主题上力求一个“新”字,内容上突出一个“实”字,方法上体现一个“活”字,通过在全所范围内组织开展“创三兵”和“百日双创”活动,使广大员工都能自觉的加强业务学习和训练,敬业精神不断加强,服务质量明显提高,误操作和差错率逐步下降。
2、坚持党建带团建促工会的工作思路同群众性创建工作相结合,创建模式彰显新特色
根据管理处2007年工作要求,咸宁管理所坚持以“服务创新年”为主线,坚持以党建带团建促工会的工作思路,把党支部、团支部、工会和其他精神文明群众性创建工作有机结合起来,一起部署,一起落实,突出主题,以点带面,共同促进,充分发挥了党支部的领导核心、战斗堡垒作用,较好地发挥了基层群团组织和广大党员、团员的先锋模范作用,使管理所的文明创建工作再上一个新台阶。
一是党支部、团支部和工会围绕管理处中心工作,以邓小平理论和党的十六大精神为指导,制定了管理所2007年党工团工作要点,并且针对如何创建“五好”党支部、五四红旗团支部、先进工会组织、如何促进领导干部作风建设、如何促进管理所文明创建工作的发展,针对所内青年职工多,年纪轻,可塑性强的特点,进行了全局部署,加强领导明确创建目标
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