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病种付费管理与医院
2008年病房手术较2003年增长281%,年平均增长56.2%。 单位:例数 2008年床位数较2003年增长191%,年平均增长38.2%。 单位:张 2003-2008年职工收入增长曲线图 单位:万元 2008年职工收入较2003年增长114%,年平均增长22.8%。 管理是一种实践,其本质不在于“知”,而在于“行”;其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。 心中有病人,脚下无难事。 * * PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。 * 济宁医学院附属医院 武广华 2009年10月17日 病种付费管理与医院 质量、效益 济宁医学院附属医院位于济宁市中心,始建于1951年,1987年改为现称,医院目前开放床位1813张,一级监护病床139张,资产总额9.79亿元,专业设备总值2.82亿元,年门诊量90余万人次,年出院病人6万余人次,年病房手术2.5万人次。 一、医院情况简介 1999年5月27日,我院成功完成了山东省首例同种异体原位心脏移植手术,填补了山东省在心脏移植领域的空白,患者术后结婚育子,成功存活7年余。 2002年12月13日鲁西南地区首例肝脏移植患者王先生 我院于2002年12月13日圆满完成了鲁西南首例同种异体经典原位肝脏移植手术,患者已于2003年4月康复出院,身体状况良好,现仍在正常工作。 自2004年到2008年底,医院共收治单病种付费病人27235例,限价病人药品收入占限价病种业务收入的比例仅为11.77%。限价病人平均占出院病人的10%左右。 从实施单病种限价工作来看,单病种限价这种支付方式,不单是费用管理问题,它是一个全新的管理模式,涉及医院方方面面的工作。这种模式能够促进医院管理理论和管理水平不断提高,医疗服务质量持续改进,职工成本意识不断增强,业务收入结构和绩效不断改善,管理理念和服务理念得到转变,真正实现了以人为本。 自2005年起,我院每年面向全国免费为100例家庭特困的心脏病患儿实施手术,截止2008年底,已成功完成400例,2009年爱心救助活动正在进行。 一、医院质量和效益管理 (一)立体医疗质量概念 1.技术、病人身心感受、可理解和接受的价格 早期的医疗质量概念是一个平面的,关注的是,只要把病治好,别的事情基本不重视了,只关注技术;以人为本的管理理念则要求管理者要树立立体质量概念,除了把病医治好外,还须负责病人在医疗过程之中的身心感受,包括工作人员的关怀体贴、沟通交流的轻松愉悦、室内温度的适宜,光线的自然、空气的清新、病房卫生舒适、院区内有无噪音、院内交通和通讯的便利、生活饮食的方便安全、建筑装饰的美观等。 在诊疗过程中,所用医疗资源的来源、 价格等必须与病人详尽沟通,确保病人清 楚明白,从而让病人得到一个可以理解并 接受的医疗价格。 2.好的质量可产生良好的社会和经济效益 (二)效益管理 1.改善医院收入结构 2.加强成本管理 3.提高医疗质量 诊断相关组(DRGs,Diagnosis Related Groups): 是根据国际疾病分类制定的诊断相关系统。 在此基础上,创建了一种新的付费方法-预付制(PPS,Prospective Payment System) 它的实质就是按诊断收费 医院收入与每个病例的诊断直接相关,而 与治疗这种疾病的实际成本(实际医疗服务资 源消耗)无关。 这是一种付费工具,目的在于有效的规范 诊疗行为,提高质量,节约医疗卫生资源,控 制医疗费用。 这个概念是由美国耶鲁大学组织和管理系 统学院的汤普森和费特两人发明的。 1. 病种付费方式实践与探索- 破解以药养医的良方 实践证明,目前对质量和绩效影响最直接的因素就是付费方式 二、改善质量和绩效的措施 最基本的工作(含管理)其实是最重要的工作,但是,又是最难做好的工作,因为它最容易被人们轻视。 2. 循证医学(Evidence Based Medicine,EBM) 核心思想是对临床中所遇到的实际问题进行系统的医学文献检索,经过仔细的筛选,以获得当前最好的临床研究证据,并结合临床的具体实际和病人的喜好,做出医疗决策诊治疾病。 专业技术水平和成熟经验 2.1.1 循
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