外购质检岗位说明书.docVIP

岗位说明书（外购、售后质检员） 岗位名称 外购、售后质检员 岗位定级 所在部门 质检部 岗位定员 1人 直接上级 质检主管 直接下级 无 职 系 生产中心 工作地点 四楼车间 主要职责描述 1、对外购产品的理化性能测试工作 2、对外购产品的检验计划的制定、实施 3、对外购产品检验工号填写的督促，检查 4、对外购产品不合格品的分类和判定并对所有外加工产品的入库签字确认 5、对外购产品的质量记录和质量报告的传递及合格产品的交接工作 6、对返修产品的重新检验安排 7、对所有售后产品的服务，处理工作 具体工作职责与工作任务分解 职 责 一 职责表述：对外购产品的理化性能测试工作 工作标准 理化性能测试 工作标准；根椐每批产品到位数量及类别确定完成时间，检查项目为：干、湿摩擦色牢度，起毛起球，水洗色牢度试验 试验报告 工作标准；试验完毕后4小时内出具试验报告 职责二 职责表述：对外购产品的检验计划的制定、实施 工作标准 产品数量安排 工作标准； 根据入库时间制定每日检验的数量，每人1个工作日需检验衬衫、裤、毛衫300件 2检验人员、时间 工作标准； 按照检验比率（见《采购通知单》）确定检验数量后制定检验的人数和检验时间、督促各质控人员按时完成产品的检验任务 职责三 职责表述：对外购产品检验工号填写的督促，检查 工作标准 检验标记 工作标准； 督促各质控人员在自己检验的产品上做好工号标记，每日对检验后产品的工号标记至少进行3次随机抽查； 职责四 职责表述：对外购产品不合格品的分类和判定并对所有外加工产品的入库签字确认 工作标准 产品质量判定 工作标准；根据相关标准对产品的合格与否进行判定，无法判定的及时上报处理； 产品分类 工作标准；负责将不合格品与合格品严格区分，并做好检验记录； 3. 外加工产品的入库 工作标准：对所有合格的外加工产品进行签字确认，确认后交后整进行入库 职 责 五 职责表述：对外购产品的质量记录和质量报告的传递及合格产品的交接工作 工作标准 质量记录或手续交接 工作标准；产品检验记录要求及时，准确，完整，清晰，每批产品检验完毕4小时内 　　　　　出具检验报告，交质控部签字后转交采购部，合格品与生产部交接清楚， 　　　　　签字认可 职责六 职责表述：对返修产品的重新检验安排 工作标准 返修产品 工作标准； 经返修后的产品数量与返修工段交接清楚，且必须再次检验。返修产品必须检验合格才能往后整传递。 职责七 职责表述：对所有售后产品的服务，处理工作 工作标准 售后质量 工作标准；产品与销售部交接清楚，产品售后服务及时准确，客户投诉控制在2次/月以下，一般产品48小时解决，特殊情况特殊处理。 2.；售后质量分析 工作标准；负责定期对产品售后服务工作进行汇总分析，于每周六下午3点上报质检部以便及时改进， 工作协作关系 关键业绩指标 产品漏检率：1‰ 售后返修率100% 客户满意度：96% 岗位权限 对外加工产品质量的控制权 对不合格产品的建议处理权 对售后服务产品的建议处理权 任职资格 学历背景：高中 专 业： 培训经历： 经 验: 从事服装检验行业3年以上 技能技巧： 能 力： 其它要求：20-45岁之间 工作条件 时间特征: 正常工作时间 工作环境：办公场所 使用工具/设备： 履行职责所依据的文档：公司所有规章制度等 本岗位说明书有效期：2007年12月1日 至2008年12月1日 创造卓越品质 树王服饰设计发展有限公司 3/3 跟单、质检员 3人 外购售后检验 1人 成品检验 2人 面料检验 1人 质检部主管1人 内联单位: 生产部.采购部.计划部.物流部.销售部 外联单位：纤检所.外加工厂 质检部经理1人