华北二月节日促销展厅集客活动.ppt

展厅物料布置 THANKS. 背景分析 SUZUKI PART ONE 2010年，长安铃木积极进取、不断开拓，坚定不移地实施精品家轿战略，旗下各产品均赢得了消费者信赖，销量突飞猛进。不仅在销量上交出了一份令人满意的答卷，同时也在品牌、市场、服务等方面取得了斐然的成绩。 2011年，中国的汽车市场受各种政策的影响，竞争将更加激烈，长安铃木也将面临一个机遇与挑战并存的复杂市场环境。 随着年末热销势头的逐步降温，春节过后，各汽车品牌销量会明显降低，进入汽车销售的淡季。长安铃木在新年伊始推出了新品尚悦，一定程度上刺激了消费者对新车的关注度和购买欲，为了在年初打下良好的销售基础，我们建议以展厅为主开展促销活动，增加展厅人气，促进销售。 汽车市场 分析 二月正值春节、元宵佳节、情人节等多个国人最关注的重大节日，人们整月都会沉浸在浓浓节日气氛中。我们应积极借助这种节日气氛，迎合消费者的节日情怀，展开一系列的具有针对性的展厅集客活动。提高目标消费者来店量，通过节日气息浓郁的展厅环境感染消费者的情绪，各种展厅活动吸引消费者关注，通过优厚的促销政策，最终实现销量的提升。让喜庆的节日喜上加喜。 活动背景 分析 活动形式 SUZUKI PART TWO 活动时间：2011年2月 活动地点：山东各经销商4S店 活动内容： 春节喜庆店堂 “爱的礼物”展厅集客活动 展厅关爱服务 活动形式： 喜庆店堂布置+店堂促销+回馈老客户 铃木关怀 喜上加喜 2月正值春节，也是国人最重视、最喜庆的节日。因此我们建议将长安铃木各4S店展厅用中国年的喜庆元素加以布置，在店门口悬挂红灯笼，大厅内悬挂中国结\发财兔等装饰物，体现浓浓的年味，来店看车顾客送新年贺礼，让消费者感受到长安铃木的节日关怀。 春节喜庆店堂 活动时间：2011年2月 活动地点：山东各经销商4S店 活动内容：家庭购车送景区套票 情侣看车送电影票 爱的寄语展厅 “爱的礼物”展厅集客活动 2月14日，是西方传统节日情人节，情侣们在这一天互相馈赠礼物，用以表达爱意或友好。情人节传入中国后，受到年轻情侣和夫妻的极大关注，已成为国内重大节日之一。建议在情人节期间，为每位进店的顾客送上一份“爱的礼物”，以表达长安铃木对顾客的真挚情谊，从而增加顾客好感度，提升品牌形象。 系列活动一：家庭购车，赠送景点套票 凡是在长安铃木经销商购买任一车型的车主，即可获得本地知名景点旅游套票一份，儿童玩具等礼品 系列活动二：看车情侣送影票 凡是在长安铃木展厅看任意车型，有购买意向，并留下联系方式的情侣、夫妇即可获得“情侣”电影票两张。 系列活动三：爱的寄语 为增加展厅温情氛围及消费者的参与，于展厅内设置“爱的寄语墙”，凡是购车或者看车的消费者、经销商人员均可在“爱的寄语墙”上写下对“爱”的祝福。 情人节当天为每位进店女顾客送上一支玫瑰！ 活动形式：车辆免费检测 + 维修、保养工时费8折 + 推荐新客户有礼 参与人群：老客户； 地点选择：山东各经销商4S店； 活动时间：2011.2月 新春展厅关爱服务 车辆免费检测 活动期间，老客户开车到4S店，均可享受车辆免费检测服务，表达对老用户的关爱。通过服务提高老客户忠诚度，形成良好的口碑相应。 维修、保养工时费6折 活动期间，来店保养、维修车辆的老客户，均可享受工时费8折的优惠服务。通过服务引导老客户二次消费，增加利润增长点。 推荐新客户有礼 活动期间，老客户推荐新客户购车成功后，即可获得300元加油卡一张。此方式能激励老客户积极推荐新客户，增加准客户数量，从而提高整体销量。 活动执行 SUZUKI PART THREE 预热宣传 物料准备 展厅布置 人员配备 宣传跟进 好礼落实 回访客户 礼品备齐 现场执行 总结评估 改进优化 汇总盘点 工作流程 消费者进店 销售顾问介绍 手续办理 发放赠品 展厅布置整洁喜庆，节日气氛浓郁，销售人员主动与消费者沟通 主动派发宣传资料给驻足观看的消费者，并介绍活动内容及车型 资料登记留存，协助消费者办理相关手续，协助老客户维修保养 跟踪反馈用户信息，为消费者提供优质贴心的服务 信息反馈 邀请顾客填写寄语，发送礼品，同时协助顾客进行相应优惠兑现 活动细则---现场流程 您好，欢迎您来到长安铃木****展厅 请随意取阅资料 我们正推出“铃木关怀 喜上加喜活动”…… 这是我们送给您的新年礼品，祝您新年快乐…… 感谢您购买了我们的车型，您将获得……的礼品，请您办理相应手续 活动细则—规范用语 广播广告文案 A版15秒 男：老婆，好消息好消息，听说2月份，长安铃木推出铃木关怀，喜上加喜活动！ 女（惊