长沙中心医院内分泌科品管圈,快乐圈PPT.pptVIP

品管圈成果汇报 圈名：快乐圈 改善主题：如何确保糖尿病患者胰岛素准确及时的注射 科室：内分泌科 成立时间：2013.05.02 我们的成员 圈长：覃芬芳 成员：王洪波 符小露 李 敏 王 丹 胡 琦 辅导员:张利娟 太阳花：顾名思义就是向着阳光照耀的地方开放的花朵，看见太阳花就仿佛看见了阳光，仿佛看见了希望，所以太阳花的花语都是比较具有积极意义的。 笑脸：代表我们的病人快乐、健康，我们的品管圈健康、快乐。 整体含义：希望我们的品管圈活动能使病人有健康、快乐的人生。 也希望我们的护理队伍快乐、健康、积极向上。     活动计划进程表 主题选定 。 对 病人而言 胰岛素准确及时的注射，可以很好的控制血糖， 延缓并发症，缩短住院时间，节省医疗费用。 对 护士而言 对 科室而言 树立以病人为中心的服务理念，为患者营造安全、有效、值得信赖的医疗环境，提高医护人员的沟通能力，加强责任心。 提高患者治疗效果，保证医疗服务的安全性和有效性，为科室提高患者满意度，赢得良好的声誉。 一、现状分析： 糖尿病是全球流行的慢性非传染性疾病。据世界卫生组织（WHO）估计，目前全球大约有2.2亿糖尿病患者，糖尿病已成为严重危害人类健康的世界性公共卫生难题。 糖尿病的主要危害在于其远期并发症，需要长期治疗，而胰岛素注射作为糖尿病治疗的主要手段，如何确保患者胰岛素正确及时的注射，具有重要的意义。 我科糖尿病患者多数以上是需要注射胰岛素控制血糖，而患者常存在复杂的社会、心理 、 生理因素，易导致胰岛素未能及时准确的执行，导致病人治疗效果差，病情反复。 二、1.改善前数据收集 人员：全体全员 时间：2013.06.07-2013.06.14 地点：内分泌科室护士站 收集内容：此段时间内病人未准确及时注射 胰岛素的例数。 收集方法：查检表 注射例数：1503 不良例数：102 三、改善前调查结果 四、改善前柏拉图 目标值=现状值-改善值 =现状值-（现状值x改善重点x圈 改善能力） 目标值 =102-(102x88%x80%） =102-72 =30（例） 护理人员 工作人员少 特性要因分析 病人 年纪大记性差 健康宣教不到位 医生 其他 嫌麻烦，怕有依赖 未及时提醒病人 医嘱开立、更改不及时 健康宣教 不到位 未建立习惯性 费用 外宿病人未 掌握自行注射 方法 家属不支持 怕发生低血糖 患者胰岛素未能及时正确的注射 知识缺乏不重视 询问病史不详细 自注病人更改剂量未及时告知 自注病人自行更改剂量 医护人员健康宣教部不到位。 对策： 医护人员根据病人患者的病情、生活习性，做好治疗、用药的安排，加强新入院、特殊病人的健康教育。 病人年龄大，记性差，或未　建立习惯性行为。 对策：预计开餐时间点，采用病房广播形式提醒病人，特殊病人、初次使用的病人床旁提醒，直致病人建立习惯。 对策：从病情、安全、医保角度对病人进行健康教育，减少病人外宿， 根据病情医生同意外宿的病人，护士反复教患者注射胰岛素，直至病人掌握。 外宿病人未掌握注射方法， 针对住院患者外宿 　对策：自行注射的病人，每天检查胰岛素余量，及时和病人核对每餐的剂量，并注意密切观察血糖值 自行注射的病人剂量不对 有形成果 改善后的数据收集 收集时间：2013.07.15-2013.07.21 注射胰岛素的例数：1503 不良例数:20