DX1S简单故障维护指南.docVIP

目 录 1. 维护要求 1 2. 板卡指示灯介绍 1 2.1 MCC V4中央控制板 1 2.2 PRI数字中继板 2 2.3 GGC中央控制板（DX1S-G专用） 2 2.4 GMC模块控制板（DX1S-G专用） 3 2.5 GDT数字中继板（DX1S-G专用） 3 3. 音信号介绍 3 4. 简单故障判断 5 5. 常见故障处理 5 维护要求 工程人员接到客户保障后要充分了解客户故障情况，不应糊里糊涂（对现场一无所知）地去到现场，不应一脸茫然地问客户出现什么问题了； 工程师必须准备好并携带所需的工具:笔记本电脑、编程电缆、聪明鼠、万用表、卡线工具、测试线、压线钳、斜口钳、扎带、水晶头、2M头、螺丝刀、备品备件、表格资料等； 与客户确认其反映的故障内容，并进一步了解故障表现（务必重现故障现象）； 沉着冷静，不要因为客户的催促而慌乱、失去判断能力，远程支持时需如实反映实际情况，未确认故障原因之前，尽量不要重启设备。 确认系统版本：维护软件版本，主控板、PRI板、多功能话机、多功能用户板的软件版本 能连接系统进行数据编程 板卡指示灯介绍 当我们接到MCC V4中央控制板 中央控制板MCC V4插在系统机箱的第1个槽位上（该槽位标有MCC） MCC V4指示灯定义 LED 名称 状态 亮/闪动 灭 1 RUN 普通模式0.5S亮 / 0.5秒灭 程序刚运行0.5S亮/2S秒灭 常灭：不正常 2 ALARM 编程数据错误 正常 PRI数字中继板 PRI数字中继板插在系统机箱的第2个槽位上（该槽位标有LO1）。 PRI1提供1路 E1， PRI2提供2路E1。 指示灯定义： 序号 标识 名称 闪烁 常亮 常灭 1 RUN PRI数字中继板运行灯 正常（0.5s亮，0.5s灭） 不正常 不正常 3 1 第一路E1线路硬件指示灯 硬件存在，但尚未建链 硬件存在并已经建链 未检测到硬件 4 AIS 第一路E1线路AIS告警指示灯 AIS告警 AIS告警 正常 5 LOS 第一路E1时钟丢失告警 时钟丢失 时钟丢失 正常 6 2 第二路E1线路硬件指示灯 硬件存在，但尚未建链 硬件存在并已经建链 未检测到硬件 7 AIS 第二路E1线路AIS告警指示灯 AIS告警 AIS告警 正常 8 LOS 第二路E1时钟丢失告警 时钟丢失 时钟丢失 正常 PRI板在上电启动时会主动寻求建链，在建链成功后才可进行正常信令传送功能； GGC中央控制板（DX1S-G专用） 中央控制板GGC插在系统机箱的第1个槽位上（该槽位标有GGC） 面板指示灯说明： LED 名称 状态 亮/闪动 灭 1 RUN 正常：0.5秒亮/0.5秒钟灭 不正常 2 ALARM GGC 编程数据校验不通过 正常 GMC模块控制板（DX1S-G专用） 中央控制板GMC插在系统机箱的第3个槽位上（该槽位标有GMC） 面板指示灯说明： LED 名称 状态 亮/闪动 灭 1 RUN 正常：0.5秒亮/0.5秒钟灭 不正常 2 ALARM 闪动＝与GGC的通信中断 常亮＝GMC编程数据出错 正常 GDT数字中继板（DX1S-G专用） 中央控制板GDT插在系统机箱的第2个槽位上（该槽位标有GDT） 面板指示灯说明 LED 名称 闪烁 常亮 常灭 RUN GDT运行灯 正常 （0.5s亮/0.5s灭） 不正常 不正常 P1~P4 E1状态 NO.1信令 正常 不正常 不正常 PRI信令 未建链成功 正常 不正常 LOS1~LOS4 E1告警指示灯 时钟丢失 时钟丢失 正常 音信号介绍 DX1S数字程控交换系统产生不同频率及不同周期的信号音，以指示用户处在不同的状态，这些也是定位故障的重要信息。如：用户听到拨号音或区别拨号音可以拨号、听到忙音应挂机、听到回铃音则等待被叫摘机应答等。 拨号音 ： 分机摘机时听拨号音，提示拨号。 频率： 400Hz ± 5% 电平： -10dBm ± 3 dBm 周期性： 连续 试听： 区别拨号音： 分机设置了某种功能（如电话会议），摘机时听区别拨号音，提示有功能启动了。 频率： 400Hz ± 5% 电平： -10dBm ± 3 dBm 周期性： 400毫秒通，50毫秒断，周期450毫秒 试听： 忙音： 被叫忙 或 拨号超时，听忙音，提示挂机。 频率： 400Hz ± 5% 电平： -10dBm ± 3 dBm 周期性： 350毫秒通，350毫秒断，周期700毫秒 试听： 回铃音： 被叫正在振铃声时，听回铃音，提示等待对方应答。 频率： 400Hz ± 5% 电平： -10dB