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用户指引管理员-华为云
Workspace 用户指南(管理员) 文档版本 08 发布日期 2017-11-06 Workspace 用户指南(管理员) 目 录 目 录 1 简介 1 1.1 概念 1 1.1.1 云桌面 1 1.1.2 软终端 2 1.1.3 瘦终端 2 1.1.4 移动终端 2 1.1.5 基础设施服务器 2 1.1.6 AD 管理服务器 2 1.1.7 桌面 2 1.1.8 地域和可用分区 3 1.2 使用场景 3 1.3 业务流程和功能简介 3 1.4 访问和使用 5 1.4.1 访问 Workspace5 1.4.2 Workspace 的套餐6 1.4.3 Workspace 支持的监控指标6 1.4.4 Workspace 与其他服务的关系7 2 入门 8 2.1 登录 Workspace 管理控制台8 2.2 开通 Workspace 服务8 2.3 购买 Workspace 桌面10 2.4 通过软终端方式登录桌面 11 2.5 通过软终端方式登录桌面(使用代理方式上网) 13 2.6 通过浏览器方式登录桌面 15 2.7 通过瘦终端登录桌面 17 2.8 通过移动终端登录桌面(Android 系统)18 2.9 通过移动终端登录桌面(iOS 系统) 20 3 管理员操作指导 23 3.1 总览 23 3.2 管理桌面 24 3.3 管理用户 25 3.4 查看用户登录记录 27 文档版本 08 (2017-11-06) ii Workspace 用户指南(管理员) 目 录 3.5 管理策略 27 3.6 恢复基础设施服务器数据 30 3.7 修改互联网接入端口 31 3.8 修改域管理员密码 31 3.9 取消 Workspace 服务32 4 终端用户操作指导 33 4.1 初识 Workspace34 4.2 解密终端 37 4.3 禁用操作 39 4.4 桌面无法连接快速恢复方法 42 4.5 双屏配置 42 4.6 外设助手 46 5 常见问题(管理员) 47 5.1 什么是 Workspace ?47 5.2 Workspace 有哪些特点和优势?47 5.3 Workspace 的使用流程是怎样的?47 5.4 Workspace 有哪些套餐?48 5.5 是否需要自行购买瘦终端? 49 5.6 终端用户如何访问 Internet ?49 5.7 如何在桌面安装应用程序? 52 5.8 开通 Workspace 服务前需要准备哪些资源?53 5.9 开通 Workspace 服务失败怎么办?53 5.10 Workspace 怎样与企业内网连通?54 5.11 Workspace 如何对接微软 AD ?54 5.12 对接微软 AD 开通服务失败怎么办? 58 5.13 如何检测桌面的网络状况? 58 6 常见问题(终端用户) 61 6.1 Workspace 有哪些使用方式?61 6.2 使用 Workspace 有哪些注意事项?61 6.3 Workspace 运行哪种操作
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