《管理学》第八章 激励.ppt

第八章 激励; 学习目的与要求 ;故事案例分析：猎狗的故事;一 ;二 目标;二 目标;四 长期的骨头;四 长期的骨头;课堂讨论; ;第八章 激励;第一节 激励概述;一 、激励的含义;二、激励过程;三、激励的作用;第二节 内容型激励理论; 一、马斯洛的需要层次理论;（一）需要层次理论的主要观点;（二）需要层次与管理对策 ;（三）需要层次理论的贡献;（四）需要层次理论的不足 ;二、奥德费的“EGR理论”; EGR理论的基本观点; 三 、双因素理论; 保健因素与激励因素 ;传统模型与双因素模型的区别; 双因素理论的贡献; 双因素理论的不足;;成就激励理论;成就激励理论 ;第三节 过程型激励理论;激励过程; 一、期望理论;期望理论;期望理论的基本模式 ;波特和劳勒的期望模式 ;期望理论的基本观点; 二、公平理论;公平理论;公平理论的基本观点 ;公平理论的应用 ; 三、强化理论;强化的类型;强化的类型;强化的原则 ;第四节 从理论到实践：激励技巧; 二、激发人们积极性的管理技巧;（一）成功的激励技巧;（二）可考虑的奖励及表扬方法;三、激励是一个系统工程