上海市建设机械行业协会租赁企业诚信经营行为调查表.docVIP

附件2 上海市建设机械行业协会租赁企业诚信经营行为调查表 尊敬的各业界业主、建筑承包商、监理公司、物业公司： 为响应和贯彻党中央国务院以及上海市委市政府倡导的诚信建设和构建和谐社会的精神，也为我行业从事租赁业务的会员单位能更好地为各界业主、承包商服务，本协会向各业界业主、承包商致意，敬请在下列表格中填上您认为合适的选项。您的选项将成为我会员单位在为各界服务中进一步改进和提高服务质量的鞭策和动力。本协会为您在百忙之中给予我们工作的帮助致以深切的谢意。下面请您在您认为合适的方格内打“√” 被评单位名称___________________________________ 租赁企业履约情况： 1． 是否与承租方签订书面租赁合同或承揽加工合同？ 是 □； 部分是 □； 无书面合同 □。 是否按合同规定的时间、地点提供符合合同规定数量的机械设备？ 是 □； 部分是 □。 是否按合同要求配备随机服务、维修人员？ 是 □； 部分是 □； 不配随机人员 □。 4． 发生故障或投诉时，能否在短时间到达现场解决问题？ 2小时以内 □； 一天以内 □； 超过一天 □。 安全生产，文明服务和队伍建设： 1. 出租方现场服务人员、司操人员、维修人员是否服装整洁，语言文明？ 是 □； 大部分是 □； 有待于改进 □。 服从承租方的管理和指挥： 服从 □； 偶尔有争执 □； 经常不服从 □。 是否遵守工地安全生产等各项规定？ 遵守 □； 基本遵守 □； 常有违规现象□。 操作人员、服务人员是否持证上岗？ 持证 □； 大部分持证 □； 少部分持证 □。 违反劳动纪律现象： 无 □； 偶尔有 □； 经常有 □。 您认为出租方使用的机械外观： 整洁有序 □； 有些脏 □； 仅在恶劣天气后有些脏 □。 承租的机械在2008年7月至2009年6月期间安全生产情况： 发生过机械事故 □； 发生安全事故造成人员伤亡 □； 没有发生机械、安全事故 □； 有否在机械设备上或工地现场出示服务质量监督电话号码？ 有 □； 不醒目 □； 没有 □。 服务监督电话接通情况： 一拨就通，解决问题反应快 □；时常无人接听 □；有无都一样 □。 其他： 1 您（填表人）所在的单位全称__________________________ 2. 您单位与被填表单位的关系是___________________________3. 您所在单位与被填表单位的业务关系： 第一次合作 □； 已长期合作 □。 4 贵单位电话：_________；填表人手机（必填）：____________ 填表人（签名）_________________ 填表单位（盖章）_______________ 再次谢谢您的支持！ 上海市建设机械行业协会 2009年6月12日