优质护理服务李慧君2014.10.21PPT.pptVIP

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临床护理实践新模式 ——责任制整体护理;过去的工作模式：以任务为目标，流水作业，重点是完成任务。结果是：病人不满意，家属不满意，医生不满意，领导不满意，护士不满意，医院不满意。不能体现护理专业性，护士得不到认可。只看到病未关注人。;让我们共同思考的问题;医疗现状：医疗规模和医患纠纷不断增加;在治疗疾病的过程中高度关注病人，观察判断处理疾病反应；尽量满足和缓解疾病和治疗过程给病人在情感、心理、功能等整体方面带来的个性化的需求和改变;医疗特性;治疗的双向性;个体的差异性;经验的局限性;病人的感受性;; 是运用护理程序的理论与方法，由专门护士为病人实施连续性、系统性、计划性护理的临床护理分工制度。;整体的概念; ;病人; 责任包干护理模式是护士责任到具体患者，对患者实施涵盖患??机制康复过程中的生理护理、心理护理、社会及自然环境适应的护理模式。;; 优点 ;FIRSSPITAL;HOSPITAL;责任制护理对护士的要求;责任制护理的好处护士及时观察病人病情变化护士不只管打针、发药等技术操作护士及时到病房巡视护士与病人沟通多护士说话很亲切护士能力提升加快夜班为双夜班（据实际情况增减） ;;以病人为中心;优质护理服务质量内涵和本质;护士责任与工作;护理新趋势;三种临床护理模式比较;;结论;优质护理服务评价细则;优质护理服务评价细则;优质护理服务评价细则;优质护理服务评价细则; 行动是成功的阶梯！行动越多，登得越高! ;