护士心理挫伤成因修正论文.docVIP

护士心理的挫伤成因及修正 心理挫伤是指一个人因其目的无法实现，需要无法满足而产生的一种失望、自卑、沮丧、紧张的不良的情绪状态。认真研究护士心理挫伤的成因及修正方法，对提高护理队伍的整体素质与提高护理工作的质量，无疑是具有重要的意义的。 护士心理挫伤的表现及成因 护士心理挫伤的表现主要有两种：1积极方式：能正视心理挫伤，认真总结经验教训，主动走出心理挫伤。2消积方式：面对挫伤萎靡不振，不能采取克服措施或自暴自弃，或产生抵触情绪，甚至影响正常工作及生活。 护士的心理挫伤的成因比较复杂，但主观需求与客观现实之间的矛盾，则是形成其心理挫伤的基本原因。 主观心理挫伤，是指个体心理素质制约，而产生的心理体验。其表现形态：1缺陷性挫伤：如由于文化素质低，身体条件差，语言表达能力差，协调能力弱等等，在护理群体中，自己的业务能力总是处于落后状态；或由于智力因素，在护理工作中比别人反应慢，缺乏果断性和灵活性，或接受业务的能力较差等。2偶发性挫伤：如某护士业务能力较强，但由于某种原因，出现了护理差错，给患者造成了身体及心理上的伤害，又如某护士操作技能较好，积极展现自己的欲望较强，但是由于身体或其他原因，不能参加操作技术比赛，而失去了在一个理想场合表现自己才能的机会等。3抑制性挫伤：如某护士在业务方面长于别人，当别的护士遇到业务上的难以解决的问题向她求教时，她害怕别人超过自己，而不愿意帮助，没有伸出援助之手，事后又觉得很后悔，内心感到很惭愧，担心同事知道此事而疏远她。 客观心理挫伤，是指由于某些外界条件的制约，使自己的目的和需要无法实现和满足。客观心理挫伤的表现：1欠缺性挫伤：如有些护士在工作中时间长，得不到领导的帮助，鼓励和表扬，工作成绩得不到领导的认可。或者经常受到领导和同事的批评，因而心理压力较大，自认为低人一等，受人岐视，致使自尊心在一定程度上受到严重的伤害。2中断性挫伤：如某护士业务能力较强，在工作中，由于受到社会家庭等消极因素的影响，以及在与上级及主管，领导和同事的关系上出现某些问题，或一些不愉快，受到领导的批评和同事的冷落及否认，原来已经得到某些满足，因外部条件的变化而造成中断，随之引起烦恼、苦闷、怨恨甚至仇视等心理现象。3干扰挫伤：如有的护士可能因为违反工作纪律，或出现麻醉的护理差错，受到主管和领导的批评或严厉的处分，或护士本人的家庭由于某些原因发生某些意想不到的情况，而又无法有效解决时，都会成为强烈的“干扰源”而导致护士的心理挫伤。 护士存在的上述心理挫伤现象时将对护理工作因此造成严重的不良影响，甚至出现严重的护理差错事故，必须采取相应的积极的措施加以解决和修正。 护士心理挫伤的修正 护士心理挫伤的修正具有双向性。一方面要靠护士自己克服心理上的不良因素，积极努力修正，另一方面也在于医院的各级领导是否重视及如何正确地引导。一般说来，对护士心理挫伤的修正，主要有以下几种行之有效的方法。 缓解矛盾，稳定情绪：解决护士心理挫伤的问题，不能向平时那样，按部就班地淡淡说教。而应该因人制宜，采取恰当的措施抚平挫伤，让护士从内心感受领导的关心和爱护，各级领导切忌采取简单强制手段，以激情对挫伤，横加指责或严词训斥，甚至给予批评处分。正确的方法应该是从实际出发，采取“迂回”、“渗透”、“安抚”等巧妙的办法，循循善诱，挚情入心，使护士的心理挫伤得到控制，待其冷静下来后，再耐心地启发、教育和开导，必将收到意想不到的效果。 创造条件，改善心境：护士一旦造成心理挫伤，就会在一段时间内被苦恼、抑郁、消沉等心境所困扰。特别是当其心理挫伤与某情境相联系时，则更易触景生情，激发心理挫伤。在这种情况下，应该引导护士树立正确的人生观，拿出信心和勇气，告诉她们任何事情和问题都是可以解决的，积极走出心理挫伤的阴影。重新修订前进的目标，制定美好的理想及前途规划，以冲出苦闷，战胜抑郁，走向阳光，也可以组织一些护士感兴趣的活动，改善其心理环境，转移其不良的心理情绪，进而减轻或消除她们的挫伤感，使心境逐渐趋于愉快，还可运用一些解决心理挫伤的典型事例及相关报道，使护士认识到心理挫伤的可纠正性及可战胜性。 沟通思想，真诚相助：当护士处于心理挫伤的情境，往往与外界产生较大的情绪对立，不愿意相信任何人，不愿意和任何人交流沟通。因此，在帮助她们摆脱心理挫伤的束缚或需要创造一种良好的思想交流情境，达成相互间的信任，做到心贴心的关爱，使受挫护士能够自由地表达受压抑的情感，发泄抱怨，宣泄不满，直抒胸臆。 分析现实，修定目标：当护士长时间在某些方面屡受心理挫伤时，最需要的是宣泄不满，要帮助她们正确地面对现实，分析现实，重新修定目标。要从主观上找原因，如果是客观原因，就要设法改善客观条件，如某一目标经多种尝试都无效，就要分析所确定的目标是否符合实际，引导护士扬长避短，修正目标指向