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手机邮箱使用手册 目 录 一、 手机邮箱简介 2 二、 配置步骤 3 1. 苹果iPhone、iPad 3 2. 谷歌Android操作系统手机 10 3. Windows Phone手机配置 14 3. 修改邮箱密码和远程擦除 23 技术支持电话： 010 手机邮箱简介 本手册适用于使用微软Windows Phone、苹果iOS、谷歌Android等操作系统的智能手机和移动终端的用户，用于指导用户完成基于上述平台的手机和移动终端的邮箱配置。 用户终端设备的系统、型号需满足下表内容： 操作系统 支持情况 推荐机型（包括但不限于） 微软Windows Phone 原生支持，Active Sync模式 Nokia 920 苹果iOS 原生支持，Exchange模式 iPhone 4、iPhone 4s、iPhone 5、各种版本iPad和iPad mini Android 原生支持，Exchange模式 android 4.0以上版本手机 此方案除了手机的网络流量费用，用户无需支付其他费用。如果在WIFI覆盖的区域，还可以使用WIFI连接网络，更节省网络流量。此方案在新建邮箱账户的同时默认为开启，用户只需在手机上配置后即可使用。 用户如果丢失手机，应尽快修改邮箱密码，还可以将手机中邮件远程擦除（具体方法见“3. 修改邮箱密码和远程擦除”）。邮箱密码不应过于简单，最好使用6位以上的字母和数字组合。 配置步骤 苹果iPhone、iPad 进入“设置”-“邮件、通讯录、日历”-“添加帐户”； 选择“Microsoft Exchange”； 输入您的邮箱名称，如：“xxx@”； 用户名，输入：center\xxx（自己的用户名），然后输入邮箱密码，描述处可留空。 点击右上角的“下一步”，此时iPhone、iPad将会出现“无法验证服务器证书”的提示，点击“继续”； 电子邮件下方出现一个选项，“服务器”，输入：； 点击“存储”，结束配置； 谷歌Android操作系统手机 谷歌操作系统手机中默认安装了邮件程序，从“电子邮件”应用中开始配置EXCHANGE手机邮件。 输入邮箱账户和密码后点击下一步。 账户类型选择EXCHANGE模式。 配置用户名和EXCHANGE服务器。用户名前面要加入“CENTER\”，EXCHANGE服务器地址为，选中接收所有SSL证书选项，然后点击下一步。 连接邮件服务器的过程中会要求安全性确认，点击“确定”。 连接成功后会出现账户选项界面，可以按照用户习惯配置账户，然后点击“下一步”。 填写账户名称和邮件中显示的名称后点击完成，EXCHANGE手机邮件的配置就完成了。 Windows Phone手机配置 从桌面选择系统，进入配置菜单，点击电子邮件 选择添加账户 选择高级设置 选择Exchange ActiveSync 填写邮件地址、用户和密码，域为center 填写服务器地址 可以选择需要收取邮件的时间和同步内容，然后点击登录 如果遇到证书提示，选择继续 进入邮箱后的页面 修改邮箱密码和远程擦除 如果用户丢失手机，应尽快修改邮箱密码，这样可以使手机邮箱不能接收新邮件。修改密码首先要打开OWA邮箱页面，输入用户名和密码后登录。修改邮箱密码后，域用户的登录密码也随之改变，反之也是。 进入邮箱后点击右上角的“选项”菜单，然后选择“查看所有选项”。 在设置选项中，输入当前密码和新密码，完成密码修改。邮箱密码不应过于简单，最好使用6位以上的字母和数字组合。 在电话选项中可以看到邮箱关联的移动设备信息，选择“擦除设备”选项即可远程擦除手机中邮件、短信和其他用户信息。